Bruno Mascotto: Sperate di non aver a che fare con la titolare, arrogante, soprattutto se avete un bimbo che chiede di andare in bagno perché la risposta è stata: non abbiamo il bagno, è guasto, insomma non ne parliamo va.

Francesco Caporaletti: Un vero professionista, non da mai niente per scontato, sempre aggiornato e preparato in ogni situazione. Capacità di diagnosi veramente ottima come ottime sono le terapie che rilascia ai piccoli pazienti. E come persona è veramente un signore.

Jeff non è solo un artigiano e un artista altamente qualificato, ma anche uno dei migliori uomini d'affari in circolazione. Dà tanta attenzione a dare il miglior servizio al cliente quanto a riparare pezzi inestimabili nei minimi dettagli. Ho portato una statua di marmo a Jeff per una riparazione difficile. La testa e le appendici erano rotte e si stavano sbriciolando. Dopo la sua riparazione non potevo nemmeno dire dove il pezzo era stato danneggiato. Ha dovuto ricostruire le dita delicate, ecc. Ha dovuto abbinare il colore alla patina del marmo antico. È stato fatto molto bene. Ho potuto anche dire che aveva un grande rispetto per quanto fosse importante questa statua per il suo proprietario. Ha comunicato chiaramente nelle sue e-mail e mi ha tenuto aggiornato sui progressi senza che io dovessi prima contattarlo. Ha completato la riparazione molto più velocemente di quanto mi aspettassi, e data la qualità del suo lavoro ho considerato il costo ragionevole. Questo è stato il mio primo lavoro di riparazione per Jeff, e anche se spero di non aver bisogno di questo tipo di servizio molto spesso, Jeff sarà sempre la prima persona che chiamerò d'ora in poi.