Bruno Mascotto: Sperate di non aver a che fare con la titolare, arrogante, soprattutto se avete un bimbo che chiede di andare in bagno perché la risposta è stata: non abbiamo il bagno, è guasto, insomma non ne parliamo va.

Francesco Caporaletti: Un vero professionista, non da mai niente per scontato, sempre aggiornato e preparato in ogni situazione. Capacità di diagnosi veramente ottima come ottime sono le terapie che rilascia ai piccoli pazienti. E come persona è veramente un signore.

Servizio clienti molto deludente. Ho preso un appuntamento con Geek Squad per il servizio di consegna degli AirPods di Apple. Un impiegato mi ha fatto il check-in all'ingresso e ho aspettato in fila alla scrivania di Geek Squad per oltre 15 minuti dietro un cliente che voleva il suo computer pulito. Quando finalmente mi hanno visto, mi hanno detto che il mio appuntamento era scaduto e che il prossimo appuntamento disponibile era tra 45 minuti. Sono andato a parlare con l'impiegato della reception che mi ha detto che tutto quello che potevano fare era fissarmi un altro appuntamento. Me ne sono andato e ho preso un appuntamento all'Apple Store.*Aggiornamento: ho parlato con Apple e mi stanno inviando nuovi airpods. Avrei dovuto farlo in origine.