Vivo nella zona e vengo qui solo quando TUTTI gli altri negozi di ferramenta non hanno quello che mi serve. Il personale è incredibilmente evitante con apparentemente mai nessuno in un dato reparto, ma invece tutti in gruppi o nella parte anteriore del negozio o nel retro. Quando dopo aver girovagato per 20 minuti cercando di orientarsi con la segnaletica del negozio, che è solo vagamente accurata se non del tutto, finalmente si torna indietro fino alla parte anteriore per ottenere un po' di aiuto, probabilmente ti informano che non lo sanno o che non è il loro reparto o al massimo ti danno un numero di corsia. Nessun rappresentante mi ha mai accompagnato all'oggetto che stavo cercando o offerto alcun consiglio o informazione sui prodotti che stavo cercando. Questo è tutto naturalmente se ci vai durante le ore di punta, fuori orario è una città fantasma con forse 3 dipendenti in tutto il negozio. Il negozio è tipicamente sporco e ora con il COVID che dilaga nella zona si potrebbe pensare che si sforzino di più, ma vi sbagliereste, sembra che non possano nemmeno preoccuparsi di seguire l'ordinanza della città sulle maschere facciali e monitorare le porte per assicurarsi che i clienti che entrano almeno le abbiano, se non le indossino attivamente, dato che circa la metà dei clienti non le indossava e nessuno dei dipendenti inutili che macinavano potrebbe essere disturbato a chiedere loro di metterne una.