Giorgio Carlino: Sono molto gentili e professionali. Soprattutto nel reparto telefonia spiegano con molta semplicità e trasparenza a tutte le domande.

Giuseppe Peloso: o comprato suzuki vitara nuovo personale educati purtroppo la consegnia ad aprile tempo di attesa un po lunghi

Ho restituito qui uno scalda sedile rotto e sono stati molto disponibili a farmelo cambiare anche senza ricevuta. Due mesi dopo il ricambio si è rotto(!) così l'ho ricomprato per un rimborso. La cassiera mi ha detto che dovevo usare la stessa carta per ottenere il rimborso, ma poi ha affermato che l'acquisto non risultava sulla mia carta, anche se posso letteralmente vederlo sul mio estratto conto del CC... o le loro politiche di restituzione sono incoerenti o i loro cassieri non sono ben addestrati sull'elaborazione dei resi, o entrambi

Ho ordinato un telefono per il ritiro in negozio due ore prima che chiudessero completamente. Ho guidato 45 minuti aspettandomi che fosse pronto come il loro sito web ha detto che ci sarebbe voluta un'ora, City, West Covina, Glendora, e Montclair tutti sono riusciti a fare ordini sotto un'ora quindi mi aspettavo che Costa Mesa fosse competente ma non solo hanno impiegato due ore per prendere solo un telefono (nessuna attivazione) ma mi hanno inviato l'email un minuto o 2 dopo che hanno completamente chiuso. Ho anche provato a parlare con un rappresentante mobile ma hanno completamente ignorato la mia domanda e non hanno controllato lo stato. Best Buy Costa Mesa non si preoccupa della soddisfazione dei clienti o si preoccupa delle esperienze dei clienti! SARÀ UN'ESCALATION VERSO L'AZIENDA