Wendy Alban: Molto brave a fare il loro lavoro, ma non avendo mai visto un listino prezzi mi é capitato di pagare diverse cifre per lo stesso lavoro

Antonio Squarcia: Tante cose utili e introvabili. I ragazzi che gestiscono il negozio sono veramente preparati e cordiali con i clienti.

Sono stato da Best Buy con mia madre per i suoi iPod. Il servizio è stato fantastico. Mentre c'era una signora che aveva un problema e il giovane che ci stava aiutando la stava aiutando. Il problema consisteva nel trovare un manager. Sono rimasta molto colpita da quanto il manager sia stato calmo e gentile con la signora e abbia risolto il problema. Mentre uscivo, il manager era al telefono e volevo dirgli quanto fosse stato grande per essere così gentile e comprensivo con la signora, ma era occupato. Io e la mamma stavamo per entrare e il manager della Geek Squad è venuto da noi per assicurarsi che tutto fosse a posto. Sono rimasto molto colpito da questo. Si è preso del tempo per assicurarsi che stessimo bene. Spero proprio che Best Buy sappia che grande impiegato sia. Avrei dovuto ottenere il suo nome ma, da testa di legno quale sono, non l'ho fatto.