Giuseppe Lentini: I comuni se ne fregano.Noi abbiamo un'associazione Alcamo Marina e un informazione turistica Via dei Carabinieri C,Falceta e Apuzzo N.548 Alcamo Marina. Vogliamo informare i turisti con la TOPONOMASTICA:Per che la sede di Alcamo non risponde nessuno al telefono ?

Armando Cecoro: Arrivato in officina Auto 3 srl su suggerimento della mia concessionaria. Trovato il difetto tramite computer mi hanno consigliato per tempistica e distanza di recarmi da un meccanico autorizzato nella mia zona. Mi aspettavo più disponibilità. Che delusione

Terribile comunicazione e servizio clienti. Quando ordinate un divano (cosa che abbiamo fatto) o avete una riparazione (cosa che abbiamo fatto), l'attività va in una scatola nera. Non hanno rispettato tutte le scadenze e una volta saltate, bisogna chiamarli settimana dopo settimana per sentire le stesse risposte non impegnative. Abbiamo dovuto fare un'escalation alla direzione della compagnia in North Carolina in diverse occasioni. Non ne vale la pena. Volevamo comprare da un'azienda locale (contro un Restoration Hardware) ma questa ha zero capacità di gestire la sua catena di approvvigionamento o di fornire un servizio clienti. Risparmiatevi il tempo e l'energia e comprate altrove o aspettatevi mesi di ritardi.