Cristina Pelin: Ho acquistato un'auto a km0 ad un prezzo scontatissimo. Molto gentili e professionali, consigliato vivamente!

Francesco Schiavoni: Dipendenti bravi, gentilissimi ed educati. Il proprietario falso, meschino e indisponente. Sono stato cliente per anni, corretto e sempre accomodante, mai una parola fuori posto da parte mia finchè un giorno sono stato trattato come il peggiore dei delinquenti. All’inizio al telefono credevo avessero sbagliato persona, invece recatomi in concessionaria sono stato preso a male parole e dopo 2 anni devo ancora capire cosa gli avessi fatto. Mai successa una cosa del genere in vita mia. E in questi 2 anni ho avuto modo di constatare che non sono affatto l’unico.

Best Buy a Reston, VA ha il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. I commessi del negozio sono scortesi. Non volevano restituire le cuffie che ho acquistato con una garanzia di 2 anni della Geek Squad a prezzo pieno perché mi mancava un cavo di ricarica micro USB. Volevano farmi pagare 15 dollari per il cavo mancante di 1 m, la metà del prezzo delle cuffie. Questo cavo costa circa 2 dollari su Amazon. Le cuffie hanno smesso di funzionare in meno di 4 mesi. Non avevano le cuffie in magazzino per fare uno scambio. Non si sono offerti di trovare un equivalente. La garanzia Geek Squad è stata un totale spreco di soldi.