Cristina Pelin: Ho acquistato un'auto a km0 ad un prezzo scontatissimo. Molto gentili e professionali, consigliato vivamente!

Francesco Schiavoni: Dipendenti bravi, gentilissimi ed educati. Il proprietario falso, meschino e indisponente. Sono stato cliente per anni, corretto e sempre accomodante, mai una parola fuori posto da parte mia finchè un giorno sono stato trattato come il peggiore dei delinquenti. All’inizio al telefono credevo avessero sbagliato persona, invece recatomi in concessionaria sono stato preso a male parole e dopo 2 anni devo ancora capire cosa gli avessi fatto. Mai successa una cosa del genere in vita mia. E in questi 2 anni ho avuto modo di constatare che non sono affatto l’unico.

Dopo aver fatto le mie ricerche abbastanza a fondo, sapevo esattamente quale lavastoviglie volevo comprare e sono andato da Metro Appliances semplicemente per acquistarla. Ho passato più di 30 minuti nel negozio e nessuno mi ha salutato, mi ha parlato, o mi ha detto entro quanto tempo qualcuno mi avrebbe aiutato. Ho cercato diligentemente nell'edificio per trovare qualcuno con cui parlare, ma ho trovato solo un commesso preoccupato che non mi guardava nemmeno. Allora ho detto a mia moglie a voce abbastanza alta perché il venditore potesse sentire, credo che questo posto non voglia i miei affari. Non ha mai contraddetto la mia osservazione così sono andato immediatamente da Best Buy dove un venditore è stato felice di aiutarmi e ho comprato la lavastoviglie che volevo da loro la sera stessa. Non tornerò mai più da Metro Appliances. Se il servizio è così scarso prima della vendita, posso solo immaginare quanto sia scarso il servizio dopo la vendita!