Il marketing fa la differenza tra un’azienda ad alta visibilità che attira nuovi clienti e una che rimane al di sotto del radar dei suoi potenziali clienti. Alcune aziende considerano gli sforzi di marketing come una spesa, perdendo di vista la loro capacità di attrarre nuovi flussi di entrate per i profitti di un’azienda e aiutare a mantenere il valore dei clienti esistenti. Porta la tua azienda business-to-business a nuovi livelli con sforzi mirati che commercializzano i tuoi punti di forza in modo efficace e ti aiutano a mostrare la tua unicità in modi che siano in sintonia con i tuoi potenziali clienti.
Comprensione dei bisogni
Quando fai marketing a un cliente business-to-business, prendi spunto dalle aziende business-to-consumer e metti la tua comprensione delle esigenze dei clienti al centro e al centro. Concentrarsi su come il tuo prodotto o servizio può risolvere i problemi dei tuoi potenziali clienti piuttosto che elencare semplicemente ciò che offri ti consente di differenziarti come azienda incentrata sul cliente che conosce le sfide dei tuoi clienti. Dal punto di vista del posizionamento, queste tattiche fanno la differenza tra parlare di ciò che puoi fare e mostrare come puoi aiutare.
Differenziazione del marchio
Oltre a dimostrare la tua attenzione al cliente, utilizza i tuoi materiali di marketing per distinguere la tua azienda B2B dalla concorrenza. Anche in un campo affollato, la tua attività offre vantaggi unici che puoi utilizzare a tuo vantaggio come mezzo per distinguerti. Se sei in attività da più tempo rispetto a qualsiasi concorrente, commercializza la tua esperienza. Se offri attrezzature di nuova generazione in grado di ridurre i costi di produzione, commercializza la tua punta di diamante. Se spedisci da località centralizzate che riducono il tempo di transito, commercializza la tua posizione. Usa questa proposta di vendita unica per rispondere ai potenziali clienti “perché acquistare da te?” domande in modo che tu possa affermarti come la migliore opzione tra molte alternative.
Visibilità multimodale
Utilizza i migliori media, mezzi e metodi per raggiungere i tuoi obiettivi, comprese le alternative più recenti. Approfitta delle opportunità che i blog, i social media e altre opzioni online ti offrono per dimostrare la tua competenza e affermare la tua azienda come una scelta intelligente. Rivolgiti a potenziali clienti selezionati con direct mail accuratamente predisposto che personalizza la tua presentazione per il massimo impatto. Partecipa a fiere in cui puoi mettere le informazioni nelle mani dei tuoi clienti più desiderati. Piuttosto che presumere che tutte le forme di visibilità offrano lo stesso valore, testa le risposte che ricevi dai nuovi canali di marketing e segui quelli che offrono il miglior ritorno sull’investimento.
altre considerazioni
Non aver paura di dare alla tua azienda una personalità di marketing. Alcuni degli sforzi di marketing più memorabili dipendono dall’umorismo, parlano con la voce di un leader aziendale con un punto di vista chiaro o prendono di mira idee obsolete che ostacolano il progresso. Se sai che i responsabili delle decisioni dei tuoi potenziali clienti risponderanno bene a una nuova visione dei problemi e delle esigenze del B2B, lascia che il tuo punto di vista risplenda in direct mail, e-mail, campagne online o stampate che attirano l’interesse dei clienti.