L’idea di fare soldi risolvendo problemi negli affari ha un paio di interpretazioni comuni. Direttamente, puoi guadagnare denaro risolvendo problemi gestendo un’attività di consulenza. Più indirettamente, molte aziende generano entrate da clienti o clienti agendo con una mentalità utile e risolutiva quando vendono beni e servizi.
Consulenza aziendale
Un’attività di consulenza è essenzialmente un’attività in cui guadagni risolvendo i problemi dei clienti. Le aziende spesso assumono consulenti esterni per intervenire, ricercare un problema e offrire una raccomandazione per la risoluzione. Se hai esperienza in un settore o in un campo, potresti aprire un negozio come consulente e promuovere la tua esperienza per questo scopo. Un esperto IT potrebbe avviare un’attività come consulente, ad esempio, e fare soldi aiutando le aziende a sviluppare infrastrutture tecnologiche o risolvere problemi tecnologici.
Vendere come risolutore di problemi
In un senso più ampio degli affari, molte aziende operano con la mentalità di risolvere i problemi come mezzo per generare entrate e profitti. Storicamente, le aziende che vendevano beni o servizi consideravano il loro ruolo come “vendita” di beni e servizi. Con uno stile consultivo e una filosofia orientata alla relazione, consideri il tuo ruolo come creare soluzioni che risolvano i problemi dei clienti. In un semplice esempio, il ruolo di un negozio di telefoni cellulari è spesso quello di risolvere la necessità di un consumatore o di un cliente aziendale di comunicare con gli altri mentre è in viaggio.
Implicazioni a lungo termine
Gestire la tua attività con un approccio alla risoluzione dei problemi dovrebbe avere potenti implicazioni a lungo termine. Le persone con problemi amano trovare risorse per risolverli in modo coerente ed efficace. Se vendi beni o servizi e metti insieme costantemente ottime soluzioni, puoi diventare il fornitore continuo di scelta nel tuo settore. Inoltre, le persone che trovano una risorsa affidabile per la risoluzione dei problemi spesso condividono le loro esperienze con altri consumatori e operatori aziendali che hanno problemi simili.
Vendita di componenti aggiuntivi
Puoi utilizzare la vendita aggiuntiva per generare maggiori entrate all’interno di una cultura della risoluzione dei problemi. Un cliente che si presenta per acquistare un telefono cellulare potrebbe anche avere un problema in quanto ha bisogno di parlare durante la guida. Per superare i pericoli di ciò, puoi consigliare un dispositivo vivavoce per superare questa sfida di sicurezza. Un rivenditore di elettronica potrebbe generare entrate aggiuntive se i suoi dipendenti raccomandassero accessori o programmi software che migliorano l’esperienza dell’acquirente nell’uso dei computer a casa o al lavoro.