Il sito Web di eBay ti consente di vendere una varietà di articoli a clienti di tutto il mondo. Alcuni usano occasionalmente eBay per vendere oggetti indesiderati, mentre alcuni costruiscono attorno ad esso una piccola impresa, vendendo grandi volumi di merci. Se hai trasformato la vendita su eBay in una piccola impresa, potresti avere da 50 a 2000 aste contemporaneamente. Rispondere tempestivamente alle domande sulle aste è importante per qualsiasi venditore eBay; con un gran numero di articoli, è facile essere sovraccaricati di domande. Fortunatamente, eBay ti consente di impostare le tue aste con un software di risposta automatica, consentendo agli offerenti di ottenere immediatamente risposte alle domande.
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Accedi al tuo account eBay.
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Fai clic su “Il mio eBay” nella parte superiore della pagina.
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Passa il mouse sulla scheda “Account” e seleziona “Gestisci comunicazioni con gli acquirenti” dal menu a comparsa.
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Fai clic su “Modifica” nella parte inferiore della pagina accanto a “Gestisci domande e risposte”.
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Fare clic su un argomento dal lato sinistro dello schermo. La maggior parte degli argomenti, come le informazioni di pagamento, i dettagli degli articoli e i costi di spedizione, verranno automaticamente compilati al momento della creazione dell’inserzione.
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Fai clic su “Aggiungi una domanda”.
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Inserisci la tua domanda e risposta sull’argomento selezionato. Al termine, fai clic su “Salva”.
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Fare clic su “Invia” al termine della creazione delle risposte automatiche alle domande. Le domande e le risposte che hai creato verranno ora visualizzate su ogni asta eBay che avrai o creerai in futuro.