Problemi del server SMTP di Gmail

La piattaforma di posta elettronica di Google non deve essere basata sul Web. Puoi configurare Gmail in modo che funzioni nel tuo ufficio con Outlook o Outlook Express utilizzando POP o IMAP per inviare e ricevere messaggi con il tuo client di posta. Sia POP che IMAP utilizzano Simple Mail Transfer Protocol per comunicare con i server di Google e talvolta SMTP incontra problemi che ti impediscono di inviare o ricevere email.

Problemi del server

Sebbene rari, gli enormi server di Google possono, di tanto in tanto, interrompersi per manutenzione. Gmail utilizza gli stessi server di SMTP, quindi se non puoi accedere alla tua posta sul Web, non sarai in grado di accedervi su Outlook o sul tuo telefono cellulare. Se ricevi un messaggio di errore che fa riferimento a un “timeout” o “server temporaneamente non disponibile”, attendi alcuni minuti, quindi prova ad accedere al tuo account tramite un browser Web per vedere se è accessibile. Gmail consiglia di attendere un’ora prima di riprovare se il tuo account è offline.

Impostazioni

Quando configuri il tuo account Gmail per POP o IMAP, utilizza impostazioni precise per assicurarti che Outlook possa accedere ai server di posta di Google. Queste impostazioni possono variare da account a account, ma Google dispone di un pratico strumento basato sul Web per confermare le impostazioni specifiche del tuo account. Accedi al tuo account Gmail sul Web, fai clic sull’icona “Impostazioni” a forma di ingranaggio, scegli “Impostazioni”, fai clic su “Inoltro e POP / IMAP”, quindi scorri fino in fondo e fai clic su “Istruzioni di configurazione”. La prima volta che esegui questa operazione, viene visualizzato un collegamento denominato “OK, conferma le mie impostazioni”. Fare clic qui per fare in modo che Google visualizzi le impostazioni SMTP specifiche per l’account e il client di posta elettronica.

Abilita POP / IMAP

Prima di poter utilizzare SMTP con il tuo account Gmail, devi dire a Google che gli dai il permesso di consentire l’accesso al tuo account da altri luoghi. Potresti trovare le impostazioni SMTP di Google online, ma finché non dici a Gmail che desideri abilitare POP / IMAP, non sarai in grado di accedere al server SMTP. Accedi a Gmail, fai clic sull’icona “Impostazioni” a forma di ingranaggio, seleziona “Impostazioni”, fai clic su “Inoltro e POP / IMAP”, quindi fai clic su “Abilita IMAP”. Google consiglia di scegliere IMAP piuttosto che POP, poiché IMAP consente la comunicazione bidirezionale, il che significa che il tuo account Gmail si sincronizzerà tra Outlook, il Web e il tuo telefono.

Modifica impostazioni

Se, quando configuri SMTP in Outlook o sul telefono, hai utilizzato le impostazioni di configurazione di base per connetterti al server SMTP, hai ancora un paio di opzioni. Quando configuri un nuovo account di posta elettronica in Outlook o su uno smartphone, viene visualizzato un punto in cui inserire le informazioni sulla porta, una presa sicura a cui si connette la tua posta sul server di Google. In Outlook, i campi per le porte si trovano nella nuova schermata di configurazione dell’account. Sul telefono, cerca “Opzioni avanzate”. Google offre alcune porte diverse per accedere ai suoi server SMTP, quindi se configuri Gmail in Outlook utilizzando le porte 465 o 587, modifica le impostazioni per cercare il server SMTP sulla porta 25 e assicurati che SSL sia abilitato.