La struttura di un’organizzazione determina il modo in cui le informazioni fluiscono in tutta l’azienda e chi riferisce a chi. In alcune organizzazioni, i poteri decisionali si trovano principalmente ai vertici dell’organizzazione, mentre in altre queste responsabilità sono distribuite in tutta l’organizzazione. Una disposizione strutturale laterale consiste in una struttura decentralizzata in cui i dipartimenti lavorano insieme per raggiungere un obiettivo comune piuttosto che operare come entità separate e distinte.
Strutture organizzative
Secondo il sito web The Thriving Small Business, ci sono cinque tipi principali di struttura organizzativa, ognuno dei quali è fondamentalmente di natura gerarchica. Quasi tutte le strutture organizzative sono costituite da relazioni di reporting verticale in cui i manager di livello superiore delegano le responsabilità lungo la catena di comando al livello funzionale. I lavoratori a livello funzionale, a loro volta, riferiscono a quelli sopra di loro. Le organizzazioni possono scegliere di aderire rigorosamente a questa disposizione strutturale centralizzata, oppure possono scegliere di incoraggiare relazioni laterali in cui i dipendenti allo stesso livello di vari dipartimenti si coordinano per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Le disposizioni strutturali laterali sono tipicamente incorporate nelle strutture esistenti piuttosto che sostituire la tipica struttura di segnalazione verticale.
Vantaggi
Esistono diversi vantaggi nella creazione di una struttura laterale all’interno di un’organizzazione. Ad esempio, incoraggiare una comunicazione aperta tra i lavoratori in reparti diversi può aiutare ad abbattere le barriere comunemente associate a una struttura organizzativa centralizzata. Una disposizione strutturale laterale favorisce anche una mentalità di squadra in cui i lavoratori condividono le informazioni, che a sua volta crea una forza lavoro ben informata in grado di prendere decisioni rapide. La società di tutoraggio online Transtutors.com afferma che questo maggiore lavoro di squadra può anche migliorare il morale e il coinvolgimento dei dipendenti.
Svantaggi
Sebbene una struttura organizzativa laterale offra molti vantaggi a un’azienda, ci sono alcuni svantaggi. Ad esempio, i lavoratori possono sperimentare lealtà contrastanti quando sono costretti a riferire ai manager di altri reparti. I lavoratori possono anche trovarsi a partecipare a più riunioni di quelle necessarie per adempiere ai loro impegni lavorativi quotidiani. A causa di queste responsabilità aggiuntive, il passaggio a una disposizione strutturale laterale può interferire con le attività lavorative quotidiane se non adeguatamente pianificato.
Considerazioni
Uno dei fattori più importanti da considerare quando si sviluppa una disposizione strutturale laterale è chi gestirà e pianificherà le interazioni interdipartimentali. Secondo Jay Galbraith, specialista in progettazione dell’organizzazione, la creazione di “ruoli di integrazione come project manager, program manager o product manager” è fondamentale per creare relazioni laterali efficaci. È inoltre essenziale articolare la struttura organizzativa dell’azienda utilizzando un organigramma per garantire che i lavoratori a tutti i livelli comprendano a chi riferiscono e per chi sono responsabili.