La maggior parte delle aziende di successo deve accettare pagamenti con carta di credito sia per la comodità dei propri clienti che per massimizzare i propri guadagni. Dopo aver deciso di accettare le carte di credito, spetta a te determinare quale sistema di elaborazione è il migliore per te e per la tua azienda. Il tradizionale terminale per carte di credito è il più tipico ma non funziona per tutti i tipi di attività o transazioni. Sapere quali altre opzioni esistono e come usarle può aiutarti a rendere più facile la tua decisione.
Elaborazione in linea
L’elaborazione delle carte di credito in linea è più utile delle tradizionali macchine per carte di credito se la tua è il tipo di attività che riceve richieste di acquisto telefoniche, online o per posta dai clienti. Poiché non hai accesso alla carta di credito dell’acquirente ma solo ai dati pertinenti, un sistema di elaborazione online potrebbe funzionare meglio per te. I sistemi di elaborazione in linea sono disponibili presso numerosi punti vendita e, occasionalmente, dalle stesse società di carte di credito. Sono costituiti da un programma di base che può essere installato sul sistema informatico aziendale. Una volta installato, il programma consente di addebitare le carte di credito digitando il nome del cliente, il numero di conto, la data di scadenza e il tipo di carta utilizzata. Una piccola percentuale viene presa per ogni transazione come pagamento per il servizio.
Telefono
I sistemi di elaborazione delle carte di credito telefoniche richiedono la minima attrezzatura e possono essere utilizzati non solo dall’ufficio o dal negozio, ma da qualsiasi luogo. Questo li rende perfetti per le aziende che trattano con clienti fuori sede. I sistemi di elaborazione telefonica sono disponibili direttamente da società di carte di credito e da società indipendenti. Una volta che un account è stato impostato nel nome della tua attività, puoi utilizzare il sistema da qualsiasi telefono a toni o cellulare nel mondo, 24 ore al giorno. I sistemi di elaborazione telefonica sono in grado di effettuare addebiti, rimborsi e crediti. Nonostante tutti i loro vantaggi, i sistemi di elaborazione telefonica possono essere scomodi e possono sembrare poco professionali se utilizzati con le tariffe dei clienti in loco.
Elaborazione del sito web
Se desideri vendere merce o servizi tramite il tuo sito web esistente, o se desideri creare un sito web per la tua azienda, un programma di elaborazione delle carte di credito del sito web potrebbe essere l’opzione giusta per te. I processori di carte di credito del sito web creano una pagina sul tuo sito in cui il cliente può inserire i dati della propria carta di credito ed elaborare l’addebito. Tali programmi eliminano il tuo coinvolgimento nel processo e riducono il tempo necessario a un cliente per acquistare i tuoi beni o servizi. I processori di siti web sono disponibili da alcune società di carte di credito, dalla maggior parte dei servizi di creazione e hosting di siti web e da una varietà di società indipendenti.
PayPal
PayPal è un’opzione di elaborazione delle carte di credito ampiamente utilizzata con alcuni vantaggi distinti. PayPal è disponibile in due forme, la base e la professionale. I servizi PayPal di base includono la possibilità di addebitare carte di credito online da qualsiasi computer e la possibilità di collegare un pulsante PayPal al tuo sito web corrente. Il pulsante PayPal consente ai clienti di elaborare le proprie spese e depositare tali fondi direttamente sul tuo account che possono quindi essere ritirati su un conto bancario. Se opti per la versione professionale, puoi personalizzare la pagina di elaborazione del cliente, elaborare le carte da qualsiasi computer utilizzando il tuo log in e utilizzare uno smartphone come un tradizionale terminale per carte di credito per scorrere e caricare. Viene presa una percentuale su ogni addebito effettuato come pagamento per il servizio.