L’Android Market è la tua connessione a tutte le applicazioni e i widget per il tuo telefono o tablet Android che lo trasformano in un utile strumento di lavoro. Quando l’app di mercato sul tuo dispositivo non funziona correttamente, non hai accesso al mondo dei contenuti Android, incluso il software di produttività. Il comportamento del tuo dispositivo potrebbe influenzare l’app Android Market e far sì che si manifesti un comportamento strano, come il mancato scorrimento.
Ripristina il tuo dispositivo
Di tanto in tanto, lo schermo del tuo dispositivo Android potrebbe non rispondere, il che impedirà lo scorrimento in qualsiasi app sul telefono, inclusa l’app Market. Tieni premuto il pulsante “Sospensione / Riattivazione” sul telefono o tablet, quindi tocca “Ripristina” sullo schermo per accendere e spegnere il dispositivo. Questo processo può differire leggermente da dispositivo a dispositivo; controlla il manuale se non sei sicuro di come ripristinare il telefono o il tablet. Al riavvio del dispositivo, carica di nuovo Android Market e prova a scorrere.
Forza la chiusura di Android Market
Quando Android Market smette di rispondere, puoi forzarne la chiusura e riavviarlo, il che potrebbe correggere eventuali problemi riscontrati dall’app che ne impediscono la risposta. Tieni premuto il pulsante “Home” sul tuo dispositivo mentre Android Market è aperto, questo aprirà il Task Manager. A seconda della versione di Android in esecuzione, vedrai un grafico a torta alla base dello schermo che indica il Task Manager, oppure avrai la possibilità di scegliere “Attivo” nella parte superiore dello schermo. Toccare “Attivo” o “Gestione attività”, quindi toccare “Fine” o “Termina tutto” per chiudere Android Market e altre app aperte. Quindi apri di nuovo Android Market e verifica se scorre.
Aggiornamento Software
Android Market è il vecchio nome di Google del suo mercato delle applicazioni, che è diventato “Google Play” su nessuna versione del software Android. Collega il tuo dispositivo a qualsiasi computer in ufficio e carica il relativo software di gestione dei contenuti: Kies per dispositivi Samsung, Sync Manager per dispositivi HTC. Dopo che il software riconosce il tuo dispositivo, ti avviserà se è disponibile un aggiornamento software. Non tutti i dispositivi Android supportano le versioni più recenti del sistema operativo Android – Ice Cream Sandwich o Jelly Bean – che supportano entrambi Google Play. Su alcuni telefoni o tablet, potrebbe essere necessario aggiornare il software over-the-air utilizzando una connessione dati dal provider di telefonia mobile; controllare il sito Web dell’azienda per vedere come aggiornare il software.
Aggiorna app
Una delle applicazioni che hai installato sul tuo dispositivo potrebbe causare il blocco di Android Market. Tuttavia, puoi aggiornare le app all’interno di Android Market senza dover scorrere. Collega il tuo dispositivo alla rete Wi-Fi del tuo ufficio. Apri Android Market, quindi tocca il pulsante “Impostazioni” o “Menu” sul dispositivo e scegli “Le mie app”. Tocca “Aggiorna tutto” per forzare Android Market a trovare nuove versioni di tutte le app installate, se disponibili. Ciò aggiornerà automaticamente anche l’app Android Market, che dovrebbe correggere eventuali problemi riscontrati dall’app.