L’annuncio di una nuova unità aziendale di solito arriva dopo un processo di ristrutturazione, che può comportare anche la vendita di unità esistenti o partnership con altre società. La nuova unità può essere una piccola impresa indipendente controllata dalla società madre o una divisione operativa della società madre. L’annuncio di solito dà il via a diversi giorni di interviste ai media e incontri con i dipendenti, seguiti dal processo di implementazione.
Annuncio
Le aziende spesso preparano cartelle stampa quando fanno annunci significativi, come la creazione di una nuova unità aziendale. Questo kit contiene tutto ciò di cui i giornalisti potrebbero aver bisogno, inclusi il comunicato stampa principale, le schede informative ei documenti finanziari. Il comunicato stampa dovrebbe includere il nome e l’ubicazione della nuova unità, il nome dei membri della leadership senior e la sua missione. La scheda informativa dovrebbe delineare la struttura di gestione, i principali prodotti e servizi e alcune indicazioni sul processo di transizione per le persone che potrebbero trasferirsi nella nuova unità dalle unità esistenti. I documenti finanziari possono includere proiezioni finanziarie o risultati operativi effettivi se la nuova unità viene scorporata dalle operazioni esistenti. Le società pubbliche con azioni negoziate attivamente in genere fanno questo tipo di annuncio al di fuori dell’orario di negoziazione. La cartella stampa può anche includere una copia o un riepilogo dell’accordo se la nuova unità è il risultato di una joint venture o di una fusione. Le aziende di solito pubblicano questo tipo di informazioni sui loro siti web.
Comunicazione di follow-up
Una volta terminato l’annuncio, l’alta dirigenza dovrebbe coinvolgere i media, gli investitori e le altre parti interessate in un ulteriore dialogo. Le società pubbliche in genere ospitano teleconferenze con analisti di ricerca, azionisti e media per spiegare in modo più dettagliato la logica strategica alla base delle azioni di ristrutturazione, come la formazione di una nuova unità aziendale. Le aziende private non hanno bisogno di questo tipo di sensibilizzazione pubblica, a meno che non stiano pianificando un’offerta pubblica nel prossimo futuro e potrebbero utilizzare la copertura dei media per generare l’interesse degli investitori. L’alta direzione dovrebbe anche spiegare le implicazioni della nuova unità aziendale ai dipendenti attraverso i municipi e le riunioni di gruppo.
Implementazione
Il processo di implementazione può comportare l’acquisizione di strutture per ospitare la nuova unità e il trasferimento di persone e attrezzature. Una nuova unità aziendale estera potrebbe richiedere ulteriori investimenti in tecnologie di videoconferenza e trasferimento del personale. Le aziende dovrebbero preparare un piano dettagliato che specifichi chi si trasferirà nella nuova unità, un programma di transizione e un piano di formazione per i dipendenti della nuova unità. Il senior management dovrebbe tenere i dipendenti consapevoli del processo di transizione utilizzando e-mail e forum intranet.
Monitoraggio
Le aziende dovrebbero monitorare la copertura mediatica dei principali annunci. Dovrebbero controllare le sezioni finanziarie dei principali giornali, notiziari televisivi e radiofonici e forum su Internet. Una piccola impresa potrebbe incaricare uno dei membri del suo personale amministrativo di eseguire questo monitoraggio, mentre una società più grande potrebbe essere in grado di permettersi un servizio esterno di monitoraggio delle notizie per riferire sulla copertura mediatica. Le aziende dovrebbero nominare membri del consiglio o dirigenti in pensione per fare da mentore alla nuova unità, almeno per i primi mesi, e apportare le modifiche necessarie.