ITunes tiene traccia di tutte le app associate al tuo ID Apple. Se le tue app scompaiono da iTunes, potrebbe essere perché le hai cancellate accidentalmente o non hai effettuato l’accesso con lo stesso ID che hai utilizzato la prima volta che le hai scaricate. Conferma di utilizzare l’ID Apple corretto, quindi puoi scaricare di nuovo le app mancanti visualizzando l’elenco delle app acquistate in iTunes.
Controlla il login
Assicurati di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple utilizzato per acquistare le tue app. Se utilizzi un computer condiviso o disponi di più ID, potresti non utilizzare quello giusto. Apri iTunes e fai clic su “iTunes Store”. Controlla l’indirizzo e-mail nella parte superiore della finestra del negozio. Se non è corretto, fare clic sull’indirizzo e-mail, fare clic su “Esci” e quindi inserire l’indirizzo e-mail corretto. Se è l’ID corretto, puoi comunque disconnetterti e riconnettersi per assicurarti che iTunes riconosca correttamente il tuo ID.
Scarica di nuovo le app
Se le tue app sono scomparse ma hai effettuato l’accesso all’account corretto, puoi accedere al tuo elenco di app acquistate per scaricare di nuovo quelle che ti mancano. Fai clic su “Acquistate” nella schermata principale di iTunes, quindi seleziona l’elenco delle app acquistate. Tieni presente che le app acquistate verranno visualizzate in questo elenco solo se sono ancora disponibili per il download; se non sono più disponibili, non potrai scaricarli di nuovo. Seleziona le app mancanti dall’elenco per scaricarle.