Le qualità di base di una lettera commerciale
Le lettere commerciali sono generalmente molto più formali delle lettere personali. Sebbene le lettere siano formali, dovrebbero comunque essere di tono caldo e di natura positiva. Se stai scrivendo in risposta a una situazione spiacevole, il linguaggio della lettera dovrebbe essere comunque educato e non dovrebbe essere antagonista o minaccioso. La formattazione di una lettera … Leggi tutto