Calla

Dalla fine degli anni ‘1960, la pratica della gestione della qualità totale si è sviluppata come un campo separato all’interno del business. Il suo scopo è quello di integrare i problemi e le preoccupazioni di qualità nell’intera azienda considerata come un’unità. L’azienda è vista come una cosa unica con l’unico obiettivo di produrre e mantenere … Leggi tutto