Come trattare con un cliente che ti insulta
Un cliente arrabbiato o insultante può premere i tuoi pulsanti proprio come farebbe chiunque altro. Come imprenditore, la tua sfida arriva quando devi rimanere educato e rispettoso anche di fronte a un cliente irrispettoso. Prendendo la strada maestra, potresti riuscire a preservare le relazioni con i clienti e gli affari futuri. ignorare Quando un cliente … Leggi tutto