Freddy La principale differenza tra un servizio clienti adeguato e un servizio clienti eccellente è l’intensità, e questa intensità può influire sui profitti. Jeff Wuorio, uno scrittore specializzato nel servizio clienti, afferma che “i clienti stanno diventando sempre più disincantati da un servizio semplicemente adeguato … un servizio straordinario è la regola, non l’eccezione. Qualcosa di … Leggi tutto
I proprietari di piccole imprese di successo a volte scelgono di vendere azioni agli investitori per raccogliere capitali e finanziare l’espansione. Quando una società vende azioni agli investitori, diventa una società e gli azionisti diventano proprietari di parte della società. La relazione annuale di una società documenta le prestazioni e le attività della società per … Leggi tutto
Se la tua piccola impresa è coinvolta nell’esplorazione di petrolio e gas, hai due scelte per il tuo metodo di contabilità. Il metodo che scegli cambierà il modo in cui riporti il flusso di cassa e il reddito netto. Ciò può influire sulle tue tasse e sul tuo confronto con altre società del tuo settore. … Leggi tutto
