Cosa sono le parole chiave KPI?

Un indicatore chiave delle prestazioni è un modo per un’azienda di valutare il proprio successo rispetto a un obiettivo o uno standard. Potrebbe trattarsi di un obiettivo strategico, come l’implementazione di un nuovo prodotto o di una strategia di marketing, oppure potrebbe essere uno standard del settore o dell’azienda, come la valutazione della soddisfazione del … Leggi tutto