Phedra

Poiché le aziende cercano di migliorare i margini di profitto, spesso trovano necessario guardare oltre i prodotti e i servizi principali. L’industria del fast-food ha aperto la strada a una tecnica adattata da molte grandi aziende, in una vasta gamma di settori, chiamata vendita aggiuntiva o upselling. In sostanza, quando un cliente arriva alla cassa, … Leggi tutto