L’etica all’interno di un’azienda guida e influenza il modo in cui l’azienda interagisce con i propri clienti, fornitori e intermediari. Il comportamento etico è sempre più importante nei mercati competitivi con i consumatori che mostrano un maggiore interesse per le questioni ambientali e il benessere dei dipendenti nella produzione straniera, ad esempio. Poiché l’etica implica fare scelte che influenzano la redditività dei profitti, la responsabilità è guidata dalla direzione, ma tutti in azienda devono contribuire a rendere l’etica una parte delle attività quotidiane.
Senior Manager e imprenditori
Con il comportamento generale di un’azienda stabilito dal suo proprietario o manager, l’approccio strategico generale all’etica aziendale è impostato al massimo livello possibile. I punti di vista e le convinzioni del management si filtrano fino a responsabili di sezione e team leader, colleghi delle risorse umane e personale operativo. Tutti in azienda prendono la direzione dalla posizione strategica dell’azienda. La sfida della leadership è garantire che i valori che possiedi siano ragionevoli e tradotti efficacemente in procedure, politiche e standard di comportamento che tutti possano comprendere e accettare.
Risorse umane
Nelle organizzazioni con dipartimenti dedicati alle risorse umane, il personale delle risorse umane ha un ruolo nell’assicurare che gli standard etici del business siano compresi e rispettati. Ciò comporta il reclutamento per attitudine tanto quanto per le qualifiche, l’esperienza e l’abilità tecnica. Un programma di inserimento professionale efficace dovrebbe spiegare la posizione etica dell’azienda ai nuovi assunti in modo che comprendano gli standard di comportamento che ci si aspetta da loro sin dal primo giorno. Un programma formale di valutazione e revisione del personale può anche aiutare a monitorare il comportamento e l’atteggiamento dei dipendenti nei confronti degli standard stabiliti.
Responsabili di sezione o capogruppo
I team leader ei responsabili di sezione sono in gran parte responsabili dell’attuazione della strategia aziendale e sono un anello importante nella catena tra i dipendenti in officina e le opinioni e le richieste del proprietario dell’azienda. I manager devono farsi carico dei propri doveri operativi per garantire che l’azienda consegua i propri obiettivi in linea con gli standard etici stabiliti a un livello più alto. Devono anche essere pronti ad agire contro la non conformità laddove emergano prove.
I dipendenti
Al centro di un’azienda, i dipendenti guidano la produttività, i profitti e la crescita. Le ambizioni aziendali non possono essere realizzate con una forza lavoro inefficace, rendendo vitale per un imprenditore garantire che il suo personale non solo comprenda ma condivida i suoi valori. Per massimizzare il coinvolgimento del vostro personale, è importante che i vostri standard etici siano realistici, accettabili e non creino causa di conflitto tra le vostre convinzioni e quelle della vostra forza lavoro.