Non è sempre facile formare un nuovo dipendente ed è ancora più difficile quando si lavora da remoto. Potresti non incontrarti di persona, ma un’eccellente comunicazione è la chiave del successo della tua azienda. Skype è una buona piattaforma per costruire relazioni online con i tuoi lavoratori, ma è inutile se non sai come usarlo.
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Installa la versione Skype Business per accedere a funzionalità non incluse nella versione normale. È un download gratuito, ma alcune delle funzionalità avanzate prevedono una prova di sette giorni. Considera anche l’acquisto del componente aggiuntivo video di gruppo, che ti consente di vedere tutte le persone con cui lavori contemporaneamente. Skype Manager, un altro componente aggiuntivo aziendale, offre ancora più flessibilità, inclusa la possibilità di assegnare funzionalità a colleghi specifici.
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Mantieni la tua autorità in ogni momento. Non cadere nella trappola di essere rilassato a causa di un’atmosfera più rilassata. Comportati come un professionista e aspettati lo stesso da coloro che lavorano sotto di te. Questo crea un precedente per la tua relazione e ricorda ai tuoi lavoratori che ti aspetti che si comportino al meglio delle loro capacità.
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Acquista una webcam se il tuo computer non ne ha una integrata. Sebbene tu possa ancora comunicare tramite la funzione di messaggistica istantanea di Skype, le videochiamate forniscono il tipo di interazione necessario per un forte rapporto di lavoro. Non solo è più facile per i dipendenti seguire, ma rende anche meno probabili incomprensioni e confusione.
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Investi in un auricolare di alta qualità da utilizzare quando utilizzi le funzionalità audio o video in Skype e richiedi lo stesso ai tuoi dipendenti. L’ultima cosa di cui hai bisogno è perdere tempo a ripetere te stesso perché nessuno può sentirti. I migliori tendono ad essere intorno ai $ 35 in su e puoi trovare i modelli consigliati nel negozio Skype.
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Condividi lo schermo con il partecipante ogni volta che devi mostrare qualcosa sullo schermo, come una presentazione o un documento. La condivisione dello schermo è utile anche per la risoluzione dei problemi che i dipendenti potrebbero riscontrare. Tutti i partecipanti avranno bisogno della versione più recente di Skype, una connessione Internet ad alta velocità e almeno 512 MB di memoria. Per condividere, effettua una chiamata e fai clic sul segno “Più” sulla barra delle chiamate, quindi fai clic su “Mostra schermate”.
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Usa Skype per condividere file con il gruppo o un individuo invece di allegarli all’e-mail. Ciò consente di inviare un file durante la conferenza e ottenere una conferma immediata della sua ricezione. Per inviare un file, seleziona un contatto o un gruppo di contatti, fai clic sul pulsante “Più” sotto l’avatar e seleziona “Invia file”.