Comunica con una pagina aziendale di Facebook, un tipo di pagina fan, per ottenere risposte e feedback dall’amministratore della pagina, invece di dover contattare l’azienda tramite complicati moduli del sito web o alberi telefonici. A differenza degli account Facebook personali, le Fan Pages di Facebook non consentono la messaggistica Facebook tradizionale; tuttavia, ci sono diversi mezzi alternativi per comunicare con gli amministratori delle pagine tramite Fan Pages.
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Accedi al tuo account Facebook. Digita il nome dell’attività nel campo di ricerca e fai clic sul nome della Fan Page dove compare nei risultati.
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Fare clic su una delle immagini del profilo in miniatura elencate nel riquadro Amministratori nell’angolo in alto a sinistra, se viene visualizzato, per essere portati alla pagina del profilo Facebook di qualsiasi amministratore di pagina, dove è possibile inviargli un messaggio diretto. Alcuni amministratori di pagine Facebook non rendono pubblico il loro stato di amministratore, quindi questo riquadro non viene sempre visualizzato.
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Crea un post sulla bacheca della pagina che pone una domanda diretta all’amministratore della pagina. Ad esempio, crea un muro come “Aggiungerai altre décolleté a punta in questa stagione?” alla pagina Facebook di un’azienda di scarpe per suscitare una risposta diretta da parte di qualcuno che sa.