Esistono due percorsi principali per avviare un’impresa come provider di servizi Internet. Un ISP fornisce infrastrutture e servizi tecnologici che consentono ai clienti in un’area geografica specifica di connettersi a Internet. L’approccio più semplice per diventare un ISP è operare come un provider virtuale che rivende i servizi di un ISP esistente con un nuovo nome. L’altro approccio, ovvero diventare un ISP basato sulla struttura, richiede di possedere / affittare, gestire e mantenere una struttura e tutte le apparecchiature necessarie per supportare la rete di servizi Internet.
ISP virtuale
La formazione di un ISP virtuale implica la stipula di un accordo formale con un fornitore consolidato di strutture che fornirà all’azienda servizi di connettività scontati. L’ISP virtuale vende quindi i servizi a un prezzo maggiorato ai propri clienti con il proprio nome per generare flussi di cassa aziendali. Poiché la maggior parte degli accordi richiede che l’ISP virtuale mantenga volumi minimi di clienti, è importante che le aziende che entrano nel mercato abbiano una base di clienti pronta e un solido piano di marketing prima di firmare un contratto. Assicurati di definire chiaramente le responsabilità di ciascun partner all’inizio per evitare potenziali problemi amministrativi e di servizio clienti.
ISP basato sulla struttura
La prima cosa di cui un’azienda ha bisogno per lanciare un ISP fisico è una struttura per ospitare le apparecchiature necessarie per fornire servizi di connettività, come router, server e modem. La struttura avrà bisogno di una fornitura costante di energia e di una risorsa di backup affidabile per garantire la fornitura ininterrotta del servizio ai clienti. Anche i sistemi di flusso d’aria sono fondamentali in modo che la temperatura possa essere adeguatamente regolata per mantenere le apparecchiature funzionanti in modo ottimale. Adeguate misure di sicurezza, come allarmi, telecamere di sorveglianza e codici di autorizzazione, sono necessarie per la protezione della struttura e delle attrezzature.
Infrastruttura di rete
Il passo successivo per diventare un ISP basato sulla struttura è costruire l’infrastruttura di rete. Il cuore della rete è lo switch Ethernet che consente alle apparecchiature di diverse sorgenti di comunicare tra loro. Ethernet contrassegna il punto di distribuzione da cui l’ISP può fornire l’accesso alla rete locale tramite modem e server di accesso remoto. È necessario un router per connettere la rete locale dell’ISP a Internet e i server sono necessari per gestire il traffico in entrata e in uscita associato all’hosting Web e ai servizi utente come la posta elettronica. Quando si costruisce l’infrastruttura di rete, considerare un approccio modulare che semplifichi la futura crescita della capacità con l’aggiunta di componenti anziché la riconfigurazione dell’intera rete.
Amministrazione
Oltre agli aspetti fisici coinvolti nella creazione di un’attività ISP, ci sono considerazioni amministrative che dovrebbero essere affrontate prima di lanciare servizi ai clienti. Prendere in considerazione eventuali requisiti legali per l’azienda e delineare esigenze operative specifiche, come il personale, le politiche e le procedure necessarie per svolgere le attività quotidiane dell’azienda. Assicurati che tutte le risorse fondamentali siano a disposizione per soddisfare gli impegni di servizio dell’ISP nei confronti dei clienti. È possibile aggiungere ulteriori risorse in un secondo momento, se necessario, per supportare la crescita aziendale.