Se ti stai preparando ad aggiornare il tuo computer a un sistema a 64 bit con Windows 7, puoi facilmente utilizzare HP OfficeJet sul nuovo computer a meno che la stampante non sia estremamente vecchia. Le stampanti stesse non sono a 32 o 64 bit; piuttosto, i driver della stampante installati lo sono. Far funzionare la stampante con il nuovo sistema Windows 7 a 64 bit è semplicemente una questione di trovare e installare un driver di stampante a 64 bit, non di acquistare adattatori o cavi speciali.
1
Accedi a Windows utilizzando un account amministratore locale.
2
Collega la stampante al computer e accendila. Windows cercherà un driver appropriato dal proprio archivio e lo installerà se ne trova uno. Se ricevi un messaggio che indica che la stampante è stata installata correttamente, sei pronto.
3
Fai clic su “Start” e digita “aggiorna” (senza virgolette) nella casella di ricerca e seleziona “Windows Update” quando appare nei risultati.
4
Fare clic su “Verifica aggiornamenti” a sinistra e fare clic sul collegamento “Aggiornamenti opzionali disponibili” al termine del processo. Gli aggiornamenti dei driver sono pubblicati sotto questa intestazione.
5
Seleziona il driver per il tuo modello OfficeJet e fai clic su “OK”, quindi su “Installa aggiornamenti”. Una volta installato il driver 64, la stampante dovrebbe funzionare normalmente.
6
Accedere alla pagina Supporto e driver HP (vedere Risorse), se Windows non dispone di aggiornamenti per la stampante o se non è elencato alcun driver per OfficeJet. Immettere il nome e il numero del modello della stampante nel campo fornito e fare clic su “Cerca”.
7
Fare clic sul modello della stampante quando viene visualizzato nei risultati della ricerca. Seleziona “Microsoft Windows 7 (64 bit)” dal menu a discesa del sistema operativo e fai clic su “Avanti”.
8
Fare clic sul segno “+” accanto alla sezione del driver e fare clic sul collegamento del driver. Dovrai scaricare il driver a 64 bit sia per la stampante che per il fax. Potresti anche avere la possibilità di scaricare un driver “completo” o un driver di base. Nella maggior parte dei casi, il driver completo è il driver in bundle con il software e le utilità HP, mentre il pacchetto driver di base contiene solo il driver.
9
Fare clic sul pulsante “Download” per avviare il download.
10
Fare doppio clic sul programma di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver.