Quando lavori con i file su un dominio, ti viene spesso richiesto di impostare le autorizzazioni, che possono innescare errori. Se ricevi un messaggio di errore “Autorizzazione negata” quando provi ad accedere al tuo cPanel, dovrai risolvere il problema per risolverlo. È inoltre possibile che si verifichi questo tipo di errore durante la recente modifica delle credenziali o durante un tentativo di accesso non riuscito. La soluzione potrebbe essere qualcosa di semplice, come reinserire la password, oppure potrebbe richiedere una diagnosi più lunga.
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Accedi al tuo cPanel, se possibile. Se al login viene visualizzato un errore di codice 401, significa che il sistema non è stato in grado di autenticarti. Riprova la combinazione di nome utente e password, ricontrolla l’ortografia e le maiuscole e il problema dovrebbe essere risolto.
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Apri File Manager e individua il file che ti dà l’errore di autorizzazioni. Prendi nota del codice di errore visualizzato. Molto probabilmente, il codice è 403 ed è correlato alle autorizzazioni su un file.
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Individua il file che ti dà il codice di errore utilizzando File Manager e fai clic con il tasto sinistro su di esso una volta per evidenziarlo. Fare clic su “Modifica autorizzazioni” e configurare le autorizzazioni per il file, se necessario, selezionando le caselle. Per visualizzare i file, è necessario verificare l’autorizzazione alla lettura. La scrittura consente di apportare modifiche a un file e l’esecuzione consente di accedere e utilizzare un file. Le autorizzazioni utente riguardano te, mentre le autorizzazioni di gruppo e globali sono correlate al modo in cui altri utenti accedono ai file sul tuo dominio.
I permessi comuni per un file “index.php” (come la tua home page) sarebbero “644” con il permesso di lettura concesso all’utente, al gruppo e al mondo.