I malfunzionamenti del software possono derivare da cause interne o esterne a un’applicazione che si comporta in modo anomalo. In molti casi, il semplice riavvio del computer elimina un problema temporaneo che impedisce l’avvio e l’esecuzione di un programma come previsto. Tuttavia, questa procedura non elimina ogni difficoltà. Per ripristinare la corretta installazione di Microsoft Office 2010 quando i suoi programmi non si avviano correttamente, cerca i problemi relativi ai file di supporto e alle applicazioni stesse.
Modello normale di Microsoft Word
L’avvio di Microsoft Word causa il caricamento del documento modello Normal.dotm. Questo modello contiene le impostazioni predefinite di Word, inclusi margini, carattere tipografico e dimensioni. Se questo file viene danneggiato, il tentativo del programma di caricarlo all’avvio può causare l’arresto anomalo di Word. È possibile rinominare o eliminare il file e consentire semplicemente a Word di ricreare una nuova versione oppure, se è stato eseguito il backup del file dopo aver modificato le impostazioni predefinite di Word, sostituirlo con una nuova copia di una versione personalizzata. Per trovare la cartella Templates che contiene la copia di lavoro di questo file, cerca “% appdata% Microsoft Templates” (senza virgolette).
Fantasmi di Microsoft PowerPoint
Un’app che si spegne in modo anomalo può lasciare i resti dei suoi processi di lavoro in esecuzione anche se il programma non sembra più attivo. Microsoft PowerPoint può cadere vittima di questo problema e, quando lo fa, PowerPoint si rifiuta di avviarsi perché pensa erroneamente che sia già in esecuzione. Il Task Manager di Microsoft Windows può scacciare i fantasmi per te. Premere i tasti “Ctrl”, “Alt” e “Elimina” insieme per avviare Task Manager. Quindi selezionare POWERPNT.EXE nell’elenco delle attività. Fare clic sul pulsante “Termina operazione” per spegnerlo.
Problemi con gli aggiornamenti
Microsoft fornisce aggiornamenti periodici per Windows e per le applicazioni di Office. Così fanno i produttori di altri prodotti hardware e software che fanno parte delle funzionalità del tuo computer. Se le applicazioni di Office smettono di funzionare correttamente subito dopo aver applicato un aggiornamento, è possibile che si verifichi un conflitto o un problema causato da una patch destinata a correggere o migliorare il modo in cui viene eseguito il software. Controlla i forum da utente a utente per i prodotti Microsoft per vedere se altre persone segnalano le stesse difficoltà che stai riscontrando e cerca un altro aggiornamento che risolva il problema.
Riparazioni di Microsoft Office
Puoi domare un’applicazione di Microsoft Office che si comporta in modo anomalo disinstallando e reinstallando Office. In alternativa, sfrutta le funzionalità di riparazione di Office integrate in Microsoft Windows. Nella sezione Programmi e funzionalità del Pannello di controllo di Windows, è possibile selezionare un singolo programma di Office e ripararlo. Prima di provare questa procedura, controlla le applicazioni in esecuzione per il lavoro non salvato in modo da essere pronto a riavviare il computer se Windows indica la necessità di farlo. Per applicare questa procedura alle edizioni a portata di clic dei prodotti Microsoft Office, è necessaria una connessione Internet attiva.