Ogni laptop Dell viene fornito con un adesivo sul retro del dispositivo. Questo adesivo rivela le informazioni di base sulla macchina e fornisce all’utente un codice di matricola, che viene utilizzato per accelerare i tempi di risposta quando si contatta l’assistenza clienti. Questo codice può essere utilizzato anche per tenere traccia delle informazioni di base sulla macchina sul sito Web di Dell. Un’informazione che puoi monitorare tramite il codice di servizio è il nome del proprietario registrato del laptop.
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Trova l’adesivo con il numero di servizio sul retro del tuo laptop Dell. Questo adesivo è stampato con un codice alfanumerico composto da cinque a sette caratteri.
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Visitare il sito Web Dell (collegamento in Risorse) e individuare la pagina di risoluzione dei problemi nella sezione Supporto tecnico del sito Web. In questa pagina è presente un campo in cui è possibile inserire il codice del numero di servizio del laptop.
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Immettere il codice del codice di matricola nel campo di immissione designato e fare clic sul pulsante “Invia”.
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Rivedere le informazioni risultanti, che includono i dettagli sul laptop e il nome del suo proprietario registrato.