Come sviluppare un processo di ispezione strutturato per la sicurezza in un tipico grande magazzino al dettaglio

L’ispezione di un negozio al dettaglio richiede un processo metodico. Gli ispettori di sicurezza devono disporre di una lista di controllo delle aree e delle funzioni da ispezionare al fine di garantire che il negozio sia sicuro e preparato per eventuali minacce di furto o vandalismo. È necessario sviluppare un metodo di ispezione ben definito in modo da essere sicuri che il personale di sicurezza sappia cosa controllare, quando controllarlo e come riportare i risultati. Stabilisci una routine di ispezione di sicurezza esaminando le aree più importanti del tuo negozio.

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Assegnare al personale di sicurezza il compito di ispezionare l’illuminazione esterna. Qualcuno dovrebbe regolarmente assicurarsi che le luci di inondazione e altre luci funzionino correttamente e che gli apparecchi siano rivolti a potenziali aree problematiche come angoli bui, finestre, ingressi dei dipendenti e ingressi anteriori. Sostituisci le lampadine bruciate nel momento in cui vengono scoperte e istruisci la manutenzione per riparare i dispositivi difettosi.

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Ispeziona l’illuminazione interna. Un addetto alla sicurezza dovrebbe controllare metodicamente gli infissi, così come l’illuminazione del display, l’illuminazione del magazzino e l’illuminazione ambientale nei corridoi nell’area dell’ufficio. Eventuali lampadine bruciate devono essere sostituite immediatamente.

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Valuta le visioni esterne. La sicurezza dovrebbe assicurarsi che ci sia una visuale libera in tutte le direzioni intorno al negozio. La spazzola e gli alberi dovrebbero essere tagliati per eliminare la possibilità che qualcuno si nasconda dietro di loro.

4

Analizza le linee di vista all’interno del negozio per assicurarti che i dipendenti del negozio abbiano una visuale libera dei corridoi. Riorganizzare eventuali scaffalature o attrezzature del negozio in modo che non ci siano angoli nascosti o punti ciechi.

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Verificare che tutte le porte non dei clienti siano sempre chiuse. I dipendenti dovrebbero avere le chiavi delle porte necessarie e la direzione dovrebbe avere una chiave principale, in modo che nessun personale debba lasciare le porte aperte per un accesso ripetuto.

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Sviluppare procedure per limitare la quantità di denaro contante. Pianifica depositi bancari frequenti o versamenti di denaro in una cassaforte. Formare i dipendenti a segnalare la necessità di rimuovere denaro dai registri.

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Ispeziona le videocamere per assicurarti che funzionino e siano puntate nelle direzioni più vantaggiose. Rivaluta periodicamente gli angoli della telecamera per assicurarti che tutte le aree del negozio rimangano visibili.

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Incoraggiare il personale di sicurezza a mantenere relazioni positive con le forze dell’ordine. Assicurati che le pattuglie della polizia controllino regolarmente i locali e controlla con le guardie di sicurezza per vedere se ci sono problemi.

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Mantenere i contrassegni di altezza sulle porte di uscita. Questo può aiutare i dipendenti a stimare l’altezza di chiunque lasci il negozio. Ciò rende i rapporti della polizia più accurati.

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Ispeziona i pulsanti antipanico per assicurarti che gli allarmi silenziosi funzionino e rimangano accessibili.

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Crea una politica per l’ispezione dei bagagli. Posiziona un cartello in una posizione ben visibile per informare i clienti che i bagagli e le ricevute verranno controllati.

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Rivedere le procedure per arrestare i taccheggiatori. Il personale di sicurezza dovrebbe avere un ufficio o un altro spazio fuori dalla vista del pubblico dove poter intervistare sospetti taccheggiatori, fotografare prove e trattenere i taccheggiatori fino all’arrivo delle autorità.