Indipendentemente da quanto ti affidi alla posta elettronica e ai documenti digitali senza carta, l’output stampato è probabilmente una parte di ogni aspetto della tua attività. Quando la stampante per ufficio produce pagine non perfette, il modo in cui risolvi le macchie e le sbavature può dipendere dal tipo di stampante che utilizzi. Per focalizzare e semplificare il tuo lavoro di investigatore diagnostico, cerca le cause che riguardano il modo in cui usi l’hardware e le circostanze in cui si verificano i problemi.
Problemi relativi ai media
La carta che selezioni per il tuo output può avere un grande impatto sul fatto che le tue pagine emergano e rimangano senza sbavature. Le stampanti laser hanno problemi a creare un’immagine su carta con superfici o rivestimenti molto ruvidi che non corrispondono alle specifiche dei produttori di hardware, inclusi alcuni tipi di carta destinati all’uso su macchine da stampa. Le stampanti a getto d’inchiostro funzionano meglio quando si abbinano i fogli utilizzati all’output che si crea su di essi, stampando fotografie su carta fotografica e cercando supporti classificati specificamente per gli inchiostri a base di pigmenti o coloranti utilizzati da queste macchine.
Pulizia
Una stampante pulita produce risultati migliori rispetto a una mal tenuta. Anche la carta più liscia, più adatta al laser o al getto d’inchiostro elimina i pelucchi e anche l’ufficio più pulito attira la sua quota di polvere e altri particolati. Quando questi materiali si accumulano all’interno di una stampante, possono interferire con la capacità del dispositivo di depositare toner o inchiostro. Le testine di stampa raccolgono un rivestimento di fondo che può accumularsi abbastanza da entrare in contatto con la carta per getto d’inchiostro prima che si asciughi. La polvere nei percorsi di stampa laser può degradare la qualità dell’immagine ostacolando una corretta adesione del toner.
Fusione
Il toner laser è costituito da una miscela termofissata di agenti coloranti e plastica in polvere. Una stampante laser obsoleta può mostrare i sintomi di un fusore guasto, il riscaldatore che fonde il toner sulla carta per formare un legame robusto. Se il fusore perde la capacità di raggiungere la temperatura corretta o se i rulli attraverso i quali elabora ciascun foglio di uscita vengono contaminati, le stampe risultanti possono macchiare al tocco perché il toner non si scioglie mai correttamente. Verificare che il costo di riparazione abbia senso rispetto al costo della stampante, o di un dispositivo sostitutivo, prima di pagare un tecnico per confermare la diagnosi e sostituire la parte.
Fronte-retro
L’output fronte / retro contiene la stampa su entrambi i lati del foglio. Le stampanti rientrano in una delle cinque categorie relative alle funzionalità di duplex. Alcuni includono hardware duplex automatico integrato. Altri rendono disponibile un duplexer come parte opzionale. Una terza classe supporta il duplex manuale tramite il software del driver, che offre istruzioni su schermo che spiegano come ristampare un’immagine del retro del foglio sulle pagine che hai già elaborato. Un quarto gruppo può stampare copie fronte / retro, ma lascia a te l’intero processo. Infine, alcuni modelli di stampante includono un divieto esplicito di utilizzarli per scopi di stampa fronte / retro a causa del rischio che il toner non si sciolga o che l’inchiostro non si imposti all’interno della macchina quando una pagina rientra nel percorso di stampa. Se l’output fronte / retro costituisce una parte importante del flusso di lavoro, scegli una stampante che soddisfi queste esigenze.