I concorsi e le lotterie sono strumenti promozionali comuni utilizzati dalle aziende per attirare i clienti verso la loro azienda o prodotto. Un concorso è leggermente diverso da un concorso a premi in quanto richiede ai partecipanti di completare una sorta di sfida, come una domanda a quiz, o di dimostrare talento o abilità. Entrambi questi strumenti hanno alcuni punti di forza come strumenti di marketing, ma anche potenziali difetti.
Benefici promozionali
Uno scopo principale di un concorso è attirare l’interesse per la tua azienda o il tuo marchio e creare un ronzio nel mercato. Un rivenditore può mettere in palio biglietti per concerti importanti o un grande premio per offrire ai clienti un momento di benessere e per contribuire alla pubblicità del passaparola mentre le persone raccontano agli altri l’opportunità. Quando escono nuovi film o musica per l’intrattenimento domestico, le aziende e le società pubblicitarie offrono spesso promozioni per concorsi tramite radio, televisione e media online. Ciò attira l’attenzione verso il lancio di nuovi prodotti. Le promozioni dei concorsi online sono state utilizzate anche per generare fan del web-business sotto forma di amici di Facebook, follower su Twitter, e-mail o iscritti ai feed.
Benefici della ricerca
I concorsi offrono vantaggi anche dal punto di vista della ricerca. Quando le persone si iscrivono o accettano di partecipare, puoi raccogliere nomi, informazioni di contatto e ottenere risposte ad altre domande di ricerca. In un omaggio per un televisore, ad esempio, un produttore può includere domande sulle abitudini televisive dei partecipanti. Quando i consumatori si registrano presso i rivenditori di elettronica locali, compilano i moduli con le loro informazioni e risposte. Le aziende raccolgono questo per la ricerca e l’analisi per promuovere meglio quel prodotto o qualcos’altro in futuro.
Costi
Rispetto ad altri strumenti di marketing, i concorsi hanno spesso un costo relativamente basso, a seconda della configurazione e del premio. In un concorso incentrato sulla ricerca, devi dedicare molto tempo allo sviluppo e alla preparazione dei moduli di iscrizione per includere domande adeguate. In alcuni casi, il premio stesso, come un viaggio o un grande apparecchio, ha una spesa significativa. Un singolo premio per un’azienda locale potrebbe non essere così tanto. I costi possono sommarsi per più premi offerti in una catena di vendita al dettaglio o per promuovere un nuovo prodotto.
Indifferenza
L’impatto dei concorsi sul raggiungimento degli obiettivi promozionali può essere limitato dall’indifferenza o dalle motivazioni del cliente. In alcuni casi, i consumatori compilano semplicemente un semplice modulo e lo inseriscono in una scatola senza prestare alcuna attenzione al prodotto o al marchio offerto nella promozione. Internet ha dato origine a un numero enorme di concorsi piccoli e grandi per promuovere online aziende e marchi web. Ciò ha portato anche a contestare elenchi e club in cui i consumatori si imbattono rapidamente in molte opportunità di concorso con l’obiettivo di vincere premi e spesso rivenderli su siti di aste. In questi scenari, i partecipanti, e spesso i vincitori, non ottengono necessariamente l’impatto memorabile che intende il promotore.