Promuovere la diversità sul posto di lavoro non è il compito più semplice per i dirigenti e il management delle risorse umane. Ci sono ostacoli che emergono durante ogni fase del processo: non sono necessariamente sfide insormontabili, ma comunque sfide. Dalla determinazione di ciò che costituisce la diversità alla dimostrazione effettiva del sostegno per un ambiente di lavoro diversificato, esistono ostacoli pratici, etici e logistici.
Definizione
Un ostacolo iniziale alla promozione di un ambiente di lavoro diversificato ha a che fare con il modo in cui l’azienda definisce la diversità. Inoltre, la definizione di diversità è molto più ampia di quanto non fosse durante l’era in cui il termine “diversità” divenne popolare per la prima volta – negli anni ‘1960 e ‘1970 durante l’applicazione iniziale delle leggi sui diritti civili sul posto di lavoro. La diversità non comprende semplicemente razza, sesso, origine nazionale e religione; Anche le differenze multigenerazionali, lo stile di lavoro e l’orientamento sessuale contribuiscono alla definizione contemporanea di diversità.
Formazione
Fornire formazione ai dipendenti può essere un ostacolo successivo. Sebbene la US Equal Employment Opportunity Commission raccomanda vivamente ai datori di lavoro di fornire formazione su argomenti come la parità di diritti sul posto di lavoro, le leggi antidiscriminazione e le molestie sessuali, nessuna delle agenzie federali o delle agenzie statali per il lavoro equo impone una formazione che esplori il concetto di diversità e come la diversità si manifesta in opportunità di business e successo organizzativo. È responsabilità del datore di lavoro determinare come e quando fornire ai dipendenti una formazione che vada al di sotto della superficie di semplici leggi e regolamenti. Trovare un formatore sulla diversità o una rete di formazione sulla diversità che possa fare proprio questo è un ostacolo, poiché la formazione da parte di fornitori esterni può essere costosa e richiedere molto tempo. Inoltre, non ci sono garanzie che la formazione avrà successo.
Supporto alla leadership
Le aziende che riescono a promuovere la diversità sul posto di lavoro generalmente hanno il sostegno della massima leadership delle loro organizzazioni. Quando il supporto per la diversità sul posto di lavoro proviene dal più alto livello di gestione, è probabile che i dipendenti adottino la diversità e il comportamento modello stabilito dal team di leadership dell’azienda. Al contrario, laddove i leader esecutivi non promuovono la diversità sul posto di lavoro come uno dei punti di forza dell’azienda, questo atteggiamento scende dai ranghi e alla fine crea un blocco stradale. Un modo efficace per creare sostegno nella leadership è presentare prove che illustrino come le aziende che apprezzano la diversità spesso sono riconosciute come leader nella comunità imprenditoriale e testimoniano il miglioramento dei loro profitti.
Reclutamento
Il reclutamento di candidati qualificati è il primo passo per costruire una forza lavoro capace. Tuttavia, identificare un pool più ampio e diversificato di candidati qualificati è un compito soggetto a blocchi logistici e pratici basati sui limiti presentati dal mercato del lavoro e sui metodi di reclutamento che raggiungono piccoli segmenti della forza lavoro. Per superare questa sfida è necessario che i reclutatori si impegnino a raggiungere organizzazioni, scuole e altre banche comunitarie in cerca di lavoro per reperire candidati da popolazioni diverse.
I dipendenti
La forza lavoro esistente svolge un ruolo essenziale nella promozione della diversità sul posto di lavoro, ma la considerazione per i dipendenti attuali può anche imporre blocchi stradali. I dipendenti che già apprezzano la diversità sul posto di lavoro possono considerare la formazione come non necessaria e respingere le politiche obbligatorie dell’azienda in materia di diversità come una perdita di tempo che potrebbe essere meglio impiegata per condurre affari reali. Un altro gruppo di dipendenti può resistere alla formazione sulla diversità semplicemente perché non crede che il proprio datore di lavoro abbia il diritto di imporre la propria percezione delle diverse popolazioni.