Accettare il pagamento tramite posta sta diventando raro, ma succede ancora. Un’azienda dovrebbe rendere il processo di acquisto il più semplice possibile e, per i clienti che non dispongono di computer o di un conto bancario, accettare pagamenti tramite posta consente alle aziende di includere questi clienti. Se scegli di accettare il pagamento tramite posta, ci sono dei passaggi che puoi seguire per assicurarti che il processo di pagamento proceda senza intoppi.
Ottieni una casella postale
Le caselle postali, o caselle postali, sono cassette postali che puoi noleggiare dal servizio postale degli Stati Uniti. Le tariffe variano in base alle dimensioni e alla posizione. Una casella postale ridurrà le possibilità che i pagamenti vadano persi durante il trasporto verso la tua azienda o vengano rubati dalla tua casella di posta aziendale. Se gestisci un’attività fuori casa, elimina anche la necessità di fornire il tuo indirizzo di casa ai clienti. Secondo il sito web del servizio postale degli Stati Uniti, ci sono cinque dimensioni tra cui scegliere; il più piccolo può contenere da 10 a 15 invii in formato lettera, mentre il più grande può contenere pacchi e buste più grandi.
I contanti non sono un’opzione
Accettare contanti per i pagamenti è un rischio che non vale la pena correre. I contanti vengono rubati facilmente e possono causare rancore tra te ei tuoi clienti. Ad esempio, se un cliente ti paga $ 500 in contanti per i prodotti ma non ricevi il pagamento, non è possibile tracciare il pagamento per dimostrare che il denaro è stato inviato o per scoprire cosa gli è successo. È anche un problema di sicurezza. Se diventa risaputo che ricevi pagamenti in contanti per posta, non c’è nulla che impedisca a una persona senza scrupoli di rubarti la posta, sperando di guadagnare denaro gratis. È una pratica migliore per tutte le parti coinvolte accettare solo vaglia postali o assegni circolari per posta.
Ricevi il pagamento prima della spedizione
Vuoi credere ai tuoi clienti quando ti dicono “l’assegno è nella posta” e vuoi offrire un eccellente servizio clienti. Ma da un punto di vista commerciale, non è saggio inviare la merce venduta fino a quando non viene effettivamente pagata, il che significa che dovresti aspettare di avere i soldi in mano prima di spedire la merce. È una buona idea affermare che spedirai gli articoli dopo aver ricevuto il pagamento in modo che l’acquirente sappia perché c’è un ritardo nella spedizione. È anche una buona idea far sapere all’acquirente che hai ricevuto il pagamento in modo che sappia quando aspettarsi i suoi articoli acquistati.
Accetta i controlli personali con cautela
La maggior parte degli assegni passa attraverso il sistema bancario senza problemi. Tuttavia, a causa di una svista o per qualche motivo nefasto, a volte gli assegni vengono restituiti per fondi insufficienti. Se accetti assegni per posta come forma di pagamento, non spedire la merce all’acquirente fino a quando l’assegno non sarà stato cancellato e depositato sul tuo conto. Nel caso in cui l’assegno rimbalzi, ti verrà addebitata solo la commissione per l’assegno restituito e non la commissione più la merce.