Se il tuo router esegue il ping del modem, ma hai ancora problemi di connettività, potresti avere un catalogo Winsock difettoso, una cache DNS danneggiata o conflitti IP. Per risolvere i problemi di un router malfunzionante, è necessario conoscere i comandi per ripristinare, eliminare o riconfigurare queste impostazioni.
Controlla il modem
Verifica che la tua connessione Internet funzioni correttamente collegandoti direttamente al tuo modem. Rimuovere il cavo Ethernet che va dal modem al router e collegarlo direttamente al jack Ethernet del computer. Dopo alcuni istanti, il computer dovrebbe registrare la connessione Internet. In caso contrario, il cavo Ethernet potrebbe essere danneggiato. Altre possibilità sono che il tuo modem potrebbe essere danneggiato o il tuo ISP potrebbe avere difficoltà tecniche. Se la connessione funziona correttamente quando è collegata direttamente al modem, ricollega il router e continua la risoluzione dei problemi.
ipconfig / release
Un conflitto di indirizzi IP nella tua rete potrebbe rendere impossibile l’invio di dati dal tuo router al tuo computer. Elimina questa possibilità rilasciando tutti gli indirizzi IP assegnati con il seguente comando: “ipconfig / release”. Puoi inserirlo nel tuo computer premendo “Start”, digitando “Comando” nella barra di ricerca e premendo “Invio”. Scrivi il comando senza virgolette, quindi premi di nuovo “Invio”. Quando lo fai, riceverai il messaggio “Media Disconnected”. A questo punto, l’indirizzo IP che era stato assegnato al tuo computer è stato rilasciato. Riavvia il computer per assegnarne uno nuovo, quindi riprova a connetterti a Internet.
DNS Flush
La tua rete mantiene una cache dei valori DNS (Domain Name Service) in modo che tu possa accedere più velocemente ai siti visitati di frequente. DNS è il servizio che traduce un nome di dominio leggibile dall’uomo nella serie di numeri univoci che compongono effettivamente i singoli siti su Internet. È possibile che si verifichino problemi con il router se la cache DNS è danneggiata. Puoi svuotare la cache DNS con il comando “ipconfig / flushdns”. Quando si esegue questa operazione, verrà visualizzato il messaggio “Svuotato correttamente la cache del resolver DNS”. A questo punto, puoi provare a caricare una pagina web.
Riavvia il servizio Winsock
Winsock, o API Windows Socket, è un protocollo utilizzato dal computer per connettersi alle reti. Se Winsock si danneggia, troverai il tuo computer connesso a Internet, ma il tuo router non sarà in grado di inviare e ricevere dati significativi. Puoi facilmente riparare Winsock con il comando “netsh winsock reset catalog”. Dopo aver emesso il comando, è necessario riavviare il computer, il router e il modem prima di tentare di connettersi a Internet.