L’aumento delle opzioni di comunicazione in tempo reale ha aperto nuove porte per le comunicazioni aziendali e ha dato vita ad alcuni vecchi stand-by. Uno di questi è il noto comunicato stampa, utilizzato per la prima volta negli Stati Uniti nel 1955 dall’autore e giornalista James Reston. Se fatti correttamente, i comunicati stampa sono importanti per ottenere informazioni sulla tua attività al pubblico oggi come lo erano nel 1955.
Significativo strumento di pubbliche relazioni
Un comunicato stampa è uno strumento gratuito di pubbliche relazioni, particolarmente vantaggioso per una startup o per una piccola impresa in crescita. Ogni comunicato stampa pubblicizza informazioni importanti o utili su un evento imminente o che si è verificato. Mentre un’inaugurazione, un evento speciale o il lancio di un nuovo prodotto sono tutti buoni motivi per rilasciare un comunicato, i comunicati stampa avvisano anche il pubblico del richiamo del prodotto fornendo allo stesso tempo importanti informazioni ai consumatori e lavorando per mitigare una crisi interna. Ad esempio, un comunicato stampa potrebbe informare il pubblico di una violazione della sicurezza delle informazioni, spiegare cosa è successo e delineare le misure da intraprendere per assicurarsi che non si ripeta.
Economico e facilmente distinguibile
Chiunque può scrivere e inviare gratuitamente un comunicato stampa a più organi di stampa. Sebbene le opzioni tradizionali includano giornali, radio e televisioni, le opzioni online stanno diventando sempre più comuni. Un formato di giornale standard rende facile per il pubblico distinguere tra un comunicato stampa e un annuncio pubblicitario. Ad esempio, un titolo, una formulazione chiara e concisa e una presentazione delle informazioni basata sui fatti rendono un comunicato stampa chiaro e di facile lettura
Cosa non includono i comunicati stampa
L’importanza di un comunicato stampa risiede tanto in ciò che non include quanto in ciò che include. Poiché i comunicati stampa in genere non includono – e non dovrebbero – includere pubblicità, il pubblico spesso vede le informazioni in un comunicato stampa come credibili. De-enfatizzare le emozioni ed evitare espressioni fortemente formulate aumenta anche la credibilità. Ciò è particolarmente importante quando un comunicato stampa contiene informazioni negative sulla tua attività, sui dipendenti o sui prodotti che la tua azienda vende.
Comunicati stampa oggi
L’enfasi sempre maggiore sui social media come strumento di pubbliche relazioni e marketing offre ai comunicati stampa opzioni di pubblicazione alternative. Laddove le aziende una volta dovevano dipendere esclusivamente dai giornalisti che agivano come editori e custodi delle informazioni, e se ne andavano oltre, l’autopubblicazione online è ora un’opzione praticabile. Pubblicare un comunicato stampa sul tuo sito web aziendale e promuoverlo attraverso i social media o un servizio di distribuzione di comunicati stampa online ti consente di comunicare direttamente le informazioni a un pubblico di massa e di mirare a gruppi specifici. Ad esempio, l’incorporazione di parole chiave e l’utilizzo di strumenti di ottimizzazione per i motori di ricerca possono aumentare notevolmente la probabilità che il tuo comunicato stampa venga visualizzato nei risultati dei motori di ricerca.