Se la tua piccola impresa utilizza moderne stampanti a getto d’inchiostro o laser per stampare documenti da computer Windows 7, probabilmente hai pochi problemi a installarli e configurarli. Questo perché la maggior parte delle stampanti moderne include un’interfaccia USB relativamente semplice da impostare e configurare. Tuttavia, se si utilizzano stampanti laser o per ricevute meno recenti con un’interfaccia a porta parallela, o si tenta di collegarsi in rete o condividere alcune stampanti sulla rete locale della propria azienda, a volte è possibile che venga visualizzato il messaggio “Accesso negato LPT1” o altri errori simili. Ci sono una serie di potenziali cause di errori come questo che si verificano in Windows 7, ma puoi correggerne la maggior parte da solo se sai da dove iniziare.
Impostazioni di autorizzazione di Windows
Se il computer visualizza “Accesso negato LPT1” o errori simili, la prima cosa da controllare sono le impostazioni di controllo dell’account utente di Windows. Con alcune stampanti multifunzione o laser che avviano un’utilità di stampa di terze parti quando si inviano documenti da stampare, l’account utente potrebbe non disporre di diritti di autorizzazione sufficienti per inviare il lavoro di stampa alla coda della stampante. Ciò accade spesso se qualcuno ha installato il software della stampante con un account amministratore di Windows e poi non è riuscito ad abilitare l’opzione per consentire l’accesso da parte di account non amministratori sul computer. Un modo semplice per verificare se questo è il caso è fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona sul desktop che avvia l’utilità della stampante, quindi fare clic su “Esegui come amministratore” nel menu a comparsa. Immettere un nome utente e una password di amministratore, se richiesto. Se è possibile inviare i lavori di stampa alla stampante senza errori, disinstallare l’applicazione e quindi reinstallarla, verificando che tutti gli utenti del computer possano utilizzare l’utilità per inviare i lavori di stampa alla stampante.
Impostazioni BIOS e valori IRQ
Le porte USB utilizzate per le stampanti di solito hanno la capacità di utilizzare più configurazioni di indirizzi IRQ. Tuttavia, questo non è il caso delle interfacce della porta parallela. Quando si utilizza una connessione alla stampante su porta parallela, Windows in genere può utilizzare solo un indirizzo IRQ preimpostato. La maggior parte delle volte Windows può abbinare l’indirizzo IRQ per la porta parallela con quello configurato nel BIOS di sistema. Tuttavia, non è sempre così. Quindi, se le impostazioni di controllo dell’account utente di Windows sembrano essere intatte e vengono ancora visualizzati gli errori “Accesso negato LPT1”, è necessario controllare le impostazioni del BIOS per la porta parallela e le impostazioni IRQ in Gestione periferiche di Windows. Se queste impostazioni corrispondono, prova a cambiare il tipo di porta parallela nel BIOS in “ECP” o “EPP”. È possibile accedere al BIOS della maggior parte dei computer premendo il tasto “F1” o “Elimina” non appena il computer si avvia. Cerca le istruzioni sulle schermate di avvio all’avvio del computer, consulta il manuale dell’utente o controlla il sito di supporto per il tuo computer se nessuno di questi tasti funziona.
Problemi relativi alla stampante condivisa o di rete
Un altro motivo relativamente comune per gli errori di accesso negato LPT1 riguarda la condivisione di una stampante. Se si sta tentando di stampare su una stampante collegata a un altro PC in rete, è necessario assicurarsi che la condivisione della stampante sull’altro computer sia abilitata e che il computer e l’account utente abbiano accesso ad essa. Ciò si applica generalmente a tutti i computer in rete indipendentemente dal fatto che la stampante sia collegata tramite porta parallela o USB. Inoltre, se si ricevono gli errori mentre si tenta di stampare da un’applicazione che riconosce la porta parallela fisica del computer come LPT1 e non quella sul PC di rete, è necessario disabilitare completamente la porta parallela nel BIOS di sistema. Dopo aver disabilitato la porta e il BIOS, il software dovrebbe riconoscere la connessione della stampante di rete come LPT1.
Applicazioni DOS e utilizzo in rete
Sebbene la maggior parte delle aziende stia abbandonando le vecchie applicazioni DOS, molte utilizzano ancora i vecchi programmi per varie attività. Ciò è particolarmente vero se un’azienda accede ad applicazioni meno recenti ospitate su AS / 400 o altri server mainframe. La maggior parte dei driver di stampa Windows moderni non offre più il supporto diretto per DOS e, per questo motivo, è possibile che vengano visualizzati errori di “Accesso negato” quando si tenta di stampare dalle applicazioni DOS. Tuttavia, purché si acceda a Windows come amministratore, è possibile mappare virtualmente la porta LPT1 dalle applicazioni DOS. Dopo aver eseguito questa operazione, l’applicazione invierà il lavoro di stampa alla porta virtuale LPT1 e quindi Windows potrà inviare il lavoro di stampa alla coda della stampante. Per abilitare questa funzione, fare clic sul pulsante Start, digitare “cmd” nella casella di ricerca e premere “Invio”. Viene visualizzata una finestra del prompt dei comandi. Digitare “Net use LPT1 NameOfPrinter”, sostituendo “NameOfPrinter” al nome di rete Windows per il dispositivo.