I leader aziendali efficaci stabiliscono obiettivi raggiungibili per le loro organizzazioni. Stabilendo obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, realistici e con limiti di tempo, questi leader mantengono i loro subordinati concentrati sulla produzione di risultati che consentono il successo e la redditività a lungo termine. Garantiscono che i dipendenti allineano i loro obiettivi di sviluppo professionale con questi obiettivi aziendali, come l’aumento del traffico del sito Web del 10% nei prossimi sei mesi o la riduzione dei reclami dei clienti del 20% nei prossimi tre mesi. Per gestire i tuoi dipendenti in modo efficace, scegli uno stile di leadership che consenta ai subordinati di affrontare le sfide della situazione attuale. Un processo decisionale efficace garantisce che la relazione tra il tuo stile di leadership e le capacità dell’organizzazione ti consenta di raggiungere i tuoi obiettivi strategici.
Stile di leadership autocratico
I leader efficaci evitano di usare lo stile di leadership autocratico a meno che una situazione non richieda una decisione rapida. I leader autocratici prendono decisioni senza input da subordinati. Durante un periodo di sconvolgimento e instabilità, come un disastro naturale, una crisi finanziaria o altre situazioni di emergenza, i leader impartiscono comandi per garantire la sicurezza e il benessere dei dipendenti. Inoltre, se è necessario ridurre al minimo i rischi per raggiungere il proprio obiettivo a breve termine, può essere appropriato adottare uno stile decisionale autocratico. Altrimenti, il raggiungimento di obiettivi a lungo termine tende ad essere più efficace utilizzando altri stili di leadership.
Stile di leadership carismatico
Utilizzando uno stile di leadership carismatico, leader efficaci comunicano una visione e una missione chiare per la loro organizzazione in riunioni, presentazioni e conversazioni. Ispirano i subordinati con la loro passione ed entusiasmo per il raggiungimento dell’obiettivo definito. I leader carismatici motivano le loro organizzazioni dando un esempio positivo e citando i loro precedenti successi. Ad esempio, se in precedenza hai condotto iniziative di gestione della qualità Six Sigma di successo, puoi ispirare gli altri condividendo la tua esperienza. Trasmettendo le vostre capacità, esperienza e conoscenza, aiutate i vostri dipendenti a sviluppare la stessa capacità di migliorare i processi, eliminare gli sprechi e ridurre i difetti dei prodotti.
Stile di leadership democratica
Utilizzando uno stile di leadership democratico, leader efficaci consentono ai subordinati di contribuire con le loro idee, suggerimenti e opinioni. Di fronte a problemi complessi, i leader efficaci sollecitano il contributo delle persone più vicine al problema. I dipendenti che si sentono autorizzati a risolvere i problemi in genere rimangono fedeli ai loro datori di lavoro, rimangono al lavoro più a lungo e segnalano livelli più elevati di soddisfazione sul lavoro. Ad esempio, se le valutazioni della soddisfazione del cliente diminuiscono, condurre focus group o interviste con i rappresentanti del servizio clienti può aiutarti a isolare la causa principale dei problemi del prodotto. Quindi, puoi progettare e implementare un programma per risolvere il problema utilizzando i loro contributi. In questo caso, scegliendo uno stile di leadership democratico, puoi raggiungere due obiettivi. Migliora sia la soddisfazione del cliente che quella dei dipendenti.
Lascialo alla leadership
Leader efficaci analizzano ogni situazione per determinare una linea di condotta appropriata. Quando i tuoi subordinati hanno più esperienza di te, l’adozione di un approccio laissez-faire consente al team di raggiungere il suo obiettivo strategico senza interferenze inutili. Dopo aver creato un ambiente di squadra efficace e valutato attentamente la situazione, puoi delegare con sicurezza la responsabilità a individui capaci.