Le organizzazioni con una presenza su Facebook possono visualizzare il proprio nome in vari modi. È possibile che due organizzazioni con lo stesso nome abbiano entrambe una pagina Facebook che visualizza il nome. Tuttavia, solo un’azienda può utilizzare un particolare nome utente per la propria pagina, che influisce sull’indirizzo Web della pagina Facebook pertinente.
Pagine non profili
Le aziende che desiderano una presenza su Facebook creano pagine piuttosto che profili personali. Un’azienda può creare una pagina per l’azienda nel suo insieme, una filiale o un punto vendita specifico corrispondente a una posizione fisica oa un particolare marchio o prodotto. La pagina è diversa da un profilo personale. Le persone su Facebook possono stabilire una relazione “mettendo mi piace” alla pagina piuttosto che aggiungendola come amico. Ciò consente una relazione unidirezionale piuttosto che sia l’individuo che l’organizzazione dietro la pagina devono accettare di “amarsi” l’un l’altro.
Nomi delle pagine
Quando si imposta una pagina, un’azienda può scegliere un nome appropriato da visualizzare sulla pagina. Non ci sono restrizioni tecniche sulla scelta di questo nome ed è perfettamente possibile che due aziende gestiscano pagine che visualizzano lo stesso nome. Tuttavia, qualcuno che usa un nome per cercare di atteggiarsi a pagina ufficiale di un’altra attività senza autorizzazione potrebbe affrontare conseguenze legali e potrebbe violare i termini e le condizioni di Facebook.
Nomi utente
Oltre a scegliere il nome che appare sulla pagina, l’azienda può scegliere un nome utente per la pagina. Questo è il nome che appare nell’indirizzo del sito web che porta le persone direttamente alla pagina; se un’attività commerciale non ha un nome utente, l’indirizzo della pagina termina con una stringa di numeri. I nomi utente possono includere solo lettere e numeri; sebbene un nome utente possa includere lettere maiuscole o punti, questi non influiscono sulla pagina, il che significa che “Acme.Marketing” e “acmemarketing” sono trattati come lo stesso nome. Poiché il nome utente fa riferimento a una pagina specifica, solo un’azienda può rivendicare un determinato nome utente.
Conflitti
Come principio generale, la prima azienda che rivendica un determinato nome utente ottiene il diritto di utilizzarlo. Facebook richiede che un’azienda scelga un nome il più vicino possibile alla propria attività o al proprio marchio. Facebook si riserva il diritto di rivendicare un nome e di trasmetterlo a un’altra azienda se ritiene che l’utente originale abbia violato la proprietà intellettuale. Questa può essere una situazione confusa in quanto due società possono avere marchi o altre proprietà intellettuali in diversi settori di attività, il che significa che il marchio di una società non impedisce a un’altra società di utilizzare lo stesso termine del nome utente di Facebook. Facebook valuta tali incidenti caso per caso.