Il marketing inizia con la pianificazione della produzione di un articolo e termina con la presa in consegna da parte dei consumatori. Le fasi intermedie riguardano la logistica o il trasporto fisico e la distribuzione del prodotto. Se la tua azienda ha numerosi clienti sparsi in un’ampia regione geografica, assumere una società di gestione della logistica potrebbe essere un’opzione conveniente. La gestione della logistica è una disciplina complicata e richiede una conoscenza approfondita del trasporto regionale e del coordinamento delle spedizioni.
Significato
Secondo il libro “Marketing Fundamentals”, di Geoffrey Lancaster e Frank Withey, i costi di distribuzione e trasporto costituiscono una parte significativa dei costi totali di marketing. Ciò significa che investire tempo e risorse nell’elaborazione di un piano logistico efficiente può avere un enorme profitto. A parità di condizioni, l’azienda con il piano logistico più efficace può addebitare il prezzo più basso ai consumatori senza sacrificare alcun profitto, il che è un enorme vantaggio competitivo.
Distribuzione efficiente
Un elemento chiave di un piano logistico è portare il giusto numero di merci in ciascuna regione. Ad esempio, un produttore di giocattoli deve assumere ricercatori di mercato per analizzare la domanda dei consumatori in varie regioni per garantire che fornisca a ciascuna regione la giusta quantità di inventario. L’obiettivo è spedire tanti giocattoli quanti ne acquisteranno i consumatori. Spedisci troppo pochi e i clienti non saranno in grado di fare acquisti convenienti. Spedirne troppe e i negozi al dettaglio avranno problemi di scorte eccessive.
Scalabilità
Anche fattori stagionali potrebbero influire sui piani logistici di un’azienda. Ad esempio, un produttore di giocattoli potrebbe dover spedire numerosi prodotti ai negozi al dettaglio in tempo per l’inizio della stagione degli acquisti natalizi. Tali preoccupazioni significano che i piani logistici di un’azienda devono essere scalabili o in grado di gestire un numero crescente di input e output.
Costo e qualità
Il problema che la maggior parte delle aziende deve affrontare è trovare un’opzione di spedizione economica che consenta ai clienti di consegnare i prodotti in tempo e in buone condizioni. In generale, il modo più efficace per mantenere bassi i costi di spedizione è ottimizzare la gestione della logistica. Ad esempio, le grandi aziende utilizzano spesso la distribuzione hub, secondo il libro “The Fundamentals of Marketing” di Russell Edward. Gli hub sono strutture di archiviazione fisiche in aree geografiche chiave. Invece di spedire direttamente ai negozi, i produttori spediscono gli articoli agli hub, ognuno dei quali coordina le operazioni di spedizione per i negozi all’interno di una regione vicina. Quando un negozio ha bisogno di più prodotti, l’hub più vicino può evadere l’ordine in modo accurato e rapido. Il risultato è una spedizione economica ma altamente efficiente.