Outlook ti consente di ritirare o richiamare le tue e-mail prima che i destinatari previsti abbiano la possibilità di visualizzarle. Se hai accidentalmente inviato l’e-mail sbagliata a uno dei tuoi clienti o hai dimenticato di allegare documenti importanti a un’e-mail che hai inviato ai tuoi dipendenti, richiama l’e-mail. Hai due opzioni: eliminarlo dalla posta in arrivo del destinatario o sostituirlo con una nuova email. La funzione di richiamo funziona solo se il destinatario utilizza Microsoft Outlook. Inoltre, il richiamo delle e-mail non ha sempre successo e dipende dalle impostazioni di Outlook del destinatario.
1
Avvia Microsoft Outlook, fai clic su “Posta” nel riquadro di navigazione a sinistra per passare alla visualizzazione Posta, quindi fai clic sulla cartella “Posta inviata”.
2
Fare doppio clic sull’e-mail che si desidera richiamare per aprirla.
3
Fare clic sul pulsante “Azioni” nel gruppo Sposta e scegliere “Richiama questo messaggio” dal menu per aprire la finestra di dialogo Richiama questo messaggio.
4
Fai clic sul pulsante di opzione “Elimina le copie non lette di questo messaggio”, quindi seleziona la casella “Avvisami se il richiamo riesce …”. Fare clic su “OK”. L’e-mail verrà eliminata dalla posta in arrivo del destinatario se non l’ha letta.