Le decisioni quotidiane come il numero di computer da sostituire e se assumere un rappresentante di vendita aggiuntivo di solito sono di routine. Una rapida analisi SWOT sui punti di forza, debolezza, opportunità e minacce coinvolte in tali decisioni di solito è adeguata. Tuttavia, ci sono situazioni che richiedono maggiore attenzione da parte di un manager. Questi possono comportare piani di espansione dell’azienda, manovre strategiche per contrastare un forte concorrente del settore o misure di riduzione dei costi per migliorare la redditività. Queste decisioni richiedono un approccio strutturato che può essere documentato e rappresenta un pensiero serio da parte tua o del tuo team.
Necessità e modalità
Prendere una decisione non è necessaria in tutti i casi. In effetti, la decisione migliore potrebbe essere proprio nessuna decisione. Tuttavia, se è necessaria una decisione, è fondamentale determinare il modo migliore per prendere quella decisione. Se coinvolgi subordinati, forma una squadra per studiare la situazione e raccomandare una decisione, oppure prendi la decisione in base alla tua comprensione della situazione.
Investimenti e opzioni
Se sono disponibili risorse per formare una squadra e ricercare completamente una decisione, un tale approccio potrebbe essere eccessivo. Mirare all’equilibrio tra l’importanza di una decisione e i suoi costi finanziari ed emotivi. Molte decisioni possono essere prese adeguatamente elencando le varie opzioni: eseguire un’analisi SWOT su ciascuna per stabilirne i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce relative, quindi scegliere il corso che sembra migliore.
Possibilità e giudizio
Il compito del manager è trovare la migliore linea di azione che avvantaggi in egual modo l’azienda, i suoi dipendenti e gli altri stakeholder. Immagina il potenziale di ciascuna opzione disponibile per quanto riguarda ciò che è meglio per tutti gli interessati. Un controllo della realtà sul tuo giudizio è importante perché potresti non avere tutte le informazioni e la tua visione della situazione potrebbe essere distorta.
Valore e compromessi
Una decisione a vantaggio di un gruppo di stakeholder potrebbe non essere accettata da un altro gruppo. Se il valore della decisione è alto, un tuo errore potrebbe causare conflitti in azienda, quindi è importante considerare quanto siano appassionati i beneficiari del risultato nei confronti delle loro esigenze e aspettative. Potrebbe essere necessario modificare quella che consideri l’opzione migliore a favore di un’opzione inferiore che garantisca l’accettazione universale.
Accettabilità e attuazione
Le decisioni che non sono supportate dalle parti interessate sono decisioni fallite. Spesso gli stakeholder devono essere istruiti sull’importanza della decisione, sulle alternative disponibili e sul rischio di ribasso. L’implementazione dipende dall’istruzione di coloro che saranno la chiave per far funzionare la decisione. In effetti, il modo in cui attuare la decisione può essere un fattore importante per il successo.