Il marketing comprende tutti gli aspetti della ricerca, sviluppo, promozione e vendita di prodotti e servizi a clienti target. Il modo in cui la tua azienda tratta le attività di marketing influisce sul fatto che serva più come investimento o come spesa all’interno della tua azienda. Le attività di marketing sono generalmente importanti per attrarre e fidelizzare i clienti.
Budget di investimento
Un primo segnale per quanto riguarda il trattamento del marketing è il tuo approccio al budget. Le aziende che vedono il marketing come un investimento aziendale necessario generalmente vincolano i budget agli obiettivi. Ad esempio, una nuova azienda guarda a obiettivi come creare consapevolezza e costruire un’immagine di marca, quindi budget una quantità necessaria per raggiungere questo obiettivo. Questo in genere porta a maggiori allocazioni per il marketing rispetto alle aziende meno proattive in questo settore.
Misurazione del rendimento
Per giustificare il marketing come investimento, hai bisogno di un modo per misurare il tuo ritorno. La sfida è che non puoi sempre utilizzare metodi finanziari come faresti con altri investimenti. Devi confrontare i risultati con obiettivi di marketing tangibili. Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza dell’azienda o del marchio del 20% in un anno, puoi utilizzare sondaggi e studi sulla consapevolezza per valutare i risultati dopo una campagna di marketing. Con gli obiettivi di crescita delle vendite, puoi effettivamente monitorare gli aumenti delle vendite risultanti durante e dopo i periodi promozionali.
Budget delle spese
Le aziende che trattano il marketing più come una spesa tendono a utilizzare procedure più semplici per allocare i budget. Una percentuale del metodo di vendita è comune. Metti semplicemente una percentuale predeterminata, spesso dal 5 al 10 percento, delle tue entrate dell’anno precedente verso il marketing dell’anno in corso. In sostanza, il budget dei leader dell’azienda si basa su formule e importi prescritti anziché su obiettivi di investimento di marketing specifici.
Controllo dei costi
Uno dei segnali più chiari che la tua azienda considera il marketing come una spesa è quando il budget di marketing è il primo colpito da un calo delle vendite. I leader aziendali vedono il marketing come un lusso non essenziale quando i tempi sono buoni, piuttosto che una forza trainante di stabilità e crescita. I professionisti di un reparto marketing spesso combattono con i manager delle aziende per impedire loro di assumere questa mentalità.