La sincronizzazione di un sistema di e-commerce come Shopify con un sistema di gestione delle relazioni con i clienti come Salesforce può aiutare a rendere la tua attività più efficiente, assicurando che i tuoi clienti e i dati di acquisto siano mantenuti aggiornati. Tuttavia, non è necessario utilizzare Shopify per ottenere questo tipo di integrazione, poiché sono disponibili molti sistemi di e-commerce alternativi. Potrebbe essere necessario utilizzare un programma connettore per trasferire i dati tra il sistema di e-commerce e Salesforce, poiché molti sistemi di e-commerce non dispongono di una funzione di integrazione incorporata.
BigCommerce
La piattaforma BigCommerce è progettata per offrirti una soluzione di e-commerce all-in-one, che ti consente di controllare l’aspetto, il funzionamento e l’hosting del tuo negozio online dallo stesso programma. BigCommerce è una piattaforma ospitata, il che significa che non devi preoccuparti di configurare il tuo server per eseguire il software. Puoi utilizzare il plug-in Zapier per aggiungere automaticamente ordini BigCommerce a Salesforce. In alternativa, Slyncy è un’applicazione standalone che consente di inviare clienti, ordini, pagamenti e prodotti BigCommerce al sistema Salesforce.
Volusion
Volusion è un’altra piattaforma di e-commerce all-in-one, che offre funzionalità avanzate di progettazione di siti Web per aiutarti a creare un negozio online personalizzato. La piattaforma offre anche una vasta gamma di strumenti SEO e di marketing, aiutandoti a promuovere il tuo negozio oltre che a crearlo. Come BigCommerce, puoi utilizzare Slyncy per inviare dati da Volusion a Salesforce. È inoltre possibile utilizzare OneSAAS, un’altra applicazione connettore indipendente che consente la sincronizzazione bidirezionale completa tra Salesforce e Volusion.
Nexternal
Nexternal combina la creazione del negozio e le funzioni di marketing con le funzioni di gestione del prodotto, spedizione e controllo delle scorte. In quanto tale, Nexternal potrebbe essere una buona scelta se la tua azienda si occupa di beni fisici piuttosto che di servizi online. Un vantaggio di Nexternal è che non richiede un programma software di terze parti per connettersi a Salesforce. La piattaforma presenta un plug-in dedicato, noto come Nexternal eCommerce Connector, che gli consente di inviare e ricevere direttamente i dati di Salesforce.
WordPress
Puoi utilizzare plugin di e-commerce come WP e-Commerce e WooCommerce per alimentare un negozio dal tuo blog WordPress. Queste funzioni possono essere utili se vuoi gestire il tuo negozio dallo stesso sistema da cui gestisci il tuo blog esistente. WordPress offre anche una vasta gamma di plug-in di Salesforce. Ad esempio, Gravity Forms ti consente di inviare dati da un modulo sul tuo sito web direttamente a Salesforce, mentre Zapier può generare automaticamente un post sul blog ogni volta che viene creato un nuovo evento o opportunità in Salesforce.