Six Sigma è una strategia di gestione aziendale che prevede l’implementazione di metriche di raggiungimento della qualità in tutta un’organizzazione nel tentativo di migliorare la redditività e la soddisfazione del cliente eliminando il maggior numero possibile di carenze di qualità. I team del progetto Six Sigma possono includere membri con diversi livelli di certificazione Six Sigma, che prende in prestito la terminologia dalle classificazioni delle cinture di arti marziali, comprese le cinture verdi e nere.
Responsabilità della cintura verde
Six Sigma Green Belt si occupa di analizzare e risolvere i problemi di qualità. Possono partecipare a progetti di miglioramento della qualità. Devono possedere una conoscenza dimostrata dei processi e degli strumenti Six Sigma e avere la capacità di guidare i team di Green Belt e i progetti Green Belt. Lavorano sotto la supervisione diretta di una cintura nera Six Sigma dove possono assistere con la raccolta e l’analisi dei dati per i progetti della cintura nera, secondo l’American Society for Quality.
Requisiti della cintura verde
I requisiti per la certificazione Six Sigma Green Belt variano da organizzazione di certificazione a organizzazione. I candidati alla certificazione Six Sigma Green Belt attraverso l’American Society for Quality devono avere almeno tre anni di esperienza relativa ad almeno una delle aree del corpo di conoscenza Six Sigma Green Belt. I candidati devono sostenere e superare l’esame di certificazione Six Sigma Green Belt di quattro ore e 100 domande.
Responsabilità della cintura nera
Le cinture nere Six Sigma sono esperte nelle metodologie Six Sigma e sono qualificate per fungere da agenti di cambiamento all’interno di un’organizzazione. Mentre le cinture verdi Six Sigma sono a volte indicate come le api operaie dell’organizzazione, le cinture nere Six Sigma sono leader. Le cinture nere devono comprendere le dinamiche di squadra. Sono responsabili dell’assegnazione di ruoli e responsabilità ai membri del team. Dirigono e supervisionano le attività di Green Belt. Sono responsabili della comunicazione e dell’implementazione dei cambiamenti all’interno dell’organizzazione progettati per eliminare le deviazioni dagli standard di qualità e migliorare la qualità e la redditività complessive.
Requisiti della cintura nera
Un candidato non deve possedere la certificazione Six Sigma Green Belt per ottenere la certificazione Six Sigma Black Belt. L’American Society for Quality richiede ai candidati della cintura nera di avere almeno tre anni di esperienza pertinente in almeno una delle aree del corpo di conoscenza Six Sigma e di aver completato un progetto di cintura nera Six Sigma utilizzando strumenti appropriati all’interno dei parametri Six Sigma per produrre un bilancio quantificabile vantaggio per una società o impresa. Il requisito triennale può essere revocato se il candidato completa almeno due di tali progetti. I candidati alla cintura nera devono dimostrare di aver compreso le filosofie, i principi, i sistemi e gli strumenti del Six Sigma. L’esame della American Society for Quality Black Belt è un esame di quattro ore, con 150 domande, a libro aperto. Altre organizzazioni di certificazione, come Lean Training and Consulting e Millennium Global Business Solutions, potrebbero avere requisiti diversi.