La strategia macro di base del marketing è semplice: crei un prodotto o servizio con un vantaggio unico o competitivo e lo comunichi in modo coerente alle persone che desiderano tale vantaggio. All’interno di questo quadro, implementate micro strategie e tattiche utilizzando una struttura nota come The Four P’s. L’utilizzo di questa strategia e struttura eliminerà le congetture dai tuoi sforzi di marketing e ti aiuterà a massimizzare i tuoi profitti.
Prodotto
La prima delle quattro P è il prodotto. Si riferisce alla creazione di un prodotto attorno a un vantaggio di vendita unico o competitivo aggiungendo o eliminando funzionalità in base al mercato di destinazione specifico che si desidera raggiungere. Ad esempio, un ristorante che si rivolge a clienti benestanti potrebbe offrire vantaggi come prenotazioni, parcheggiatore, camerieri qualificati e una lista di vini. Un ristorante rivolto a commensali a reddito moderato potrebbe offrire specialità del giorno, coupon, posti a sedere e un buffet. Le attività di marketing relative alla strategia del prodotto includono la valutazione della concorrenza, la revisione delle statistiche del settore e la conduzione di focus group e sondaggi sui clienti.
Prezzo
L’impostazione del prezzo richiede più di una semplice matematica e include una pianificazione strategica. Conoscere i costi per realizzare e vendere il tuo prodotto e il margine di profitto desiderato non è sufficiente per aiutarti a determinare in modo efficace il tuo prezzo. In base alla strategia di prodotto e al cliente target, è necessario impostare il prezzo per mantenere l’immagine che si desidera per la propria attività. Potresti impostare i tuoi prezzi più alti del necessario per essere redditizi al fine di trasmettere un’immagine di valore percepito più elevato rispetto alla concorrenza. Potresti impostare i tuoi prezzi più bassi rispetto alla concorrenza per creare l’immagine di essere il miglior valore sul mercato, realizzando i tuoi profitti dall’aumento dei volumi di vendita.
posto
Determinare dove vendi il tuo prodotto dipende sia dall’efficacia dei costi che dalla gestione del marchio. Poiché devi inviare un messaggio coerente ai tuoi clienti target sulla tua attività, devi valutare diversi metodi di vendita in base a come i tuoi clienti ti vedranno. La vendita in un luogo “grande scatola”, ad esempio, invia un messaggio molto diverso rispetto alla vendita in boutique. Potrebbe essere più conveniente vendere online, ma se hai clienti più anziani, potrebbero sentirsi più a loro agio nell’acquistare tramite un catalogo cartaceo o in un negozio al dettaglio locale.
Promozione
L’invio di un messaggio coerente ai tuoi clienti è fondamentale per garantire che tutto il lavoro che hai svolto per creare il prodotto giusto, impostare il prezzo giusto e scegliere le giuste sedi di vendita ripaghi. Tutte le tue pubblicità, promozioni in negozio, sponsorizzazioni di eventi e attività sui social media devono completarsi a vicenda per evitare di confondere il mercato. Ad esempio, un ristorante di lusso potrebbe sponsorizzare un torneo di golf, fare pubblicità su una stazione radio jazz e portare un noto chef ospite, mentre un ristorante in stile familiare potrebbe sponsorizzare una lega sportiva giovanile, fare pubblicità su una stazione di campagna e offrire in anticipo sconti per uccelli.