La valutazione della formazione è il processo che esamina l’efficacia dei tuoi programmi di istruzione e formazione. La convalida è il processo che certifica che la formazione ricevuta dai dipendenti soddisfa gli standard previsti. Poiché la valutazione e la convalida riguardano i risultati dell’apprendimento, la certificazione si basa su prestazioni misurabili.
Standard di formazione
La valutazione e la convalida non possono iniziare finché la tua organizzazione non ha stabilito standard di formazione misurabili. Gli standard sono i comportamenti prestazionali che i tirocinanti devono esibire prima che i risultati della formazione siano convalidati. Gli standard devono essere chiaramente descritti ai dipendenti prima che inizi la valutazione. Condizioni quali velocità e accuratezza previste devono essere spiegate completamente. I valutatori devono spiegare chiaramente ai dipendenti esattamente come e quando hanno soddisfatto gli standard e se esiste una scala di valutazione che riconosca prestazioni soddisfacenti o superiori.
Protocolli di valutazione
Per garantire l’obiettività, i valutatori della formazione dispongono di una serie di protocolli di valutazione standard per guidare il loro lavoro. I protocolli forniscono un mezzo per test coerenti ogni volta che viene valutato un programma di formazione. I protocolli di valutazione sono liste di controllo passo passo che i valutatori della formazione sono tenuti a seguire. La valutazione coerente della formazione guida il miglioramento dei processi di formazione attraverso l’identificazione di discrepanze e incongruenze nella formazione. Una valutazione coerente consente ai responsabili della formazione di riferire alla dirigenza senior che la formazione viene condotta secondo gli standard previsti.
Processi di convalida
La convalida è il processo di certificazione che assicura che i tirocinanti abbiano raggiunto le competenze e le conoscenze che la formazione intendeva fornire. La convalida non solo certifica i risultati finali della formazione, ma convalida che l’intero programma di formazione è progettato correttamente. Al termine di un programma di formazione, i dipendenti dovrebbero avere le capacità per passare alla fase successiva della loro istruzione o per progredire nel loro lavoro. Molti programmi di formazione critica devono essere convalidati da agenzie come la Food and Drug Administration e il Dipartimento dell’Agricoltura.
Competenza basata sulle prestazioni
La competenza basata sulle prestazioni è una tendenza più recente nei programmi di valutazione della formazione. Questo tipo di formazione è più preoccupato che i tirocinanti possano mostrare o dimostrare determinate abilità o conoscenze piuttosto che fornire un voto scritto. La competenza basata sulle prestazioni definisce gli standard che gli studenti possono raggiungere in modo sequenziale. Lo standard per la competenza nel punteggio deve essere chiaramente compreso dal dipendente e deve essere facilmente misurato dal valutatore. Questo tipo di programma di formazione libera l’allievo dalla pressione legata ai metodi di punteggio tradizionali e gli consente di concentrarsi sull’acquisizione delle competenze necessarie per progredire nel programma di formazione.