Daniela Cammarota: Personale qualificato e cortese ,mi hanno sostituito i naselli di una montatura in pochi minuti, grazie alle mani bellissime ed esperte di una signorina molto grntile

Lia G.: Oramai da qualche anno tutti in famiglia ci serviamo da ottica Forner. E' a gestione familiare e sorella e fratello sono entrambi sempre gentili e disponibili. Spesso prenoto prodotti ricorrenti anche tramite email, ricevendo sollecito riscontro dell'arrivo di quanto ordinato.

Sono andata a comprare al mio ragazzo cose per il college per il suo appartamento. Ho portato con me due miei amici. Stavo cercando qualcosa di particolare e una lavoratrice (che sembrava piuttosto giovane) si è avvicinata e mi ha suggerito qualcosa che mi è piaciuto molto. Quando sono andata a fare il check-out una signora davanti a me ha mostrato alla signora che la stava controllando un coupon. Ho chiesto se avevano dei coupon (perché avevo un sacco di cose) e la signora ha detto con una voce così scortese che devi essere un membro e passare all'altra linea indicandomi un altro uomo. Così sono andata all'altra linea. Prima ho usato una giftcard che ha funzionato bene. Poi ho voluto usare una giftcard Visa che avevo usato una volta. L'uomo mi ha guardato come se avessi 5 anni quando ho detto che non sapevo quanto c'era sulla giftcard. Quando ho detto che potevo scoprirlo online, l'uomo mi ha fissato con uno sguardo aggravato... così invece ho tirato fuori la mia carta di debito e ho pagato il resto. Lavoro nella vendita al dettaglio e non avrei mai trattato un cliente nel modo in cui mi hanno trattato. Sono stati irrispettosi e non comprensivi nei miei confronti, credo che perché sembro giovane non devo essere trattato con lo stesso rispetto di un adulto? Anche i miei amici hanno commentato dopo di me dicendo come sono stati maleducati e noncuranti con me. A parte i cassieri maleducati, l'inventario era carino e quel membro del personale che mi ha aiutato.